如江10.1寸液晶评价器采用一体化设计、外观时尚,多种界面主题可选(工牌风格、win8风格、全屏广告等);集电子工号牌、客户评价、广告发布、信息交互等功能于一体,独有的L型一体化机身,摆放更加平稳;主流配置、深度定制的Android固件,确保程序24小时运行稳定流畅;宣传展示、广告视频展示、图片展示;评价交互终端提供完整接口程序,支持二次开发。
使顾客欣然留下宝贵的服务评价,为服务质量管理评定柜员工作质量提供可靠的客观依据,可增强每位柜员提高服务质量的意识,液晶评价器本身是一个良好地和顾客现场交流的窗口,商家可以借此开展精准的营销推送服务。
液晶窗口评价器可广泛应用于***服务大厅、行政审批中心、外事***、工商、税务、、***、***、***、通信等具有对外营业窗口的企业***。多媒体信息交互终端接口丰富,适用于各种应用场景,使得窗口或柜面摆放更加干净整洁,是窗口营销、服务管理的利器。
如江10.1寸液晶评价器客动态显示单位信息,如广告语,logo,名称,图片、视频等信息,员工登录后显示照片、工号、姓名等功能;可配合大厅排队叫号系统使用,对企业单位员工进行考核,如江评价器厂家可根据需求个性化定制开发。
如江评价器厂家引流服务行业形象。工作人员可通过不同的工号登录,顾客就自动识别身份,是顾客的评价对应到各自的服务人员,实现一对一评价,通过局域网络对员工登录后工作中的实时信息(工作信息)座机传递到管理层人员处。各级管理层可分别设置对等级别的用户码,并为其开通专项基本权限。
客户评价管理系统支持所有评价信息远程联网查询,并设有多级查询权限。评价系统管理员可根据后台列表,随时将分配的各个重新进行权限修改、密码设定、删除、禁止或开启。方便调整因员工岗位变动而出现的变更。
客户评价管理系统可满足服务行业的内部评定周期。管理者将使用完毕的数据进行长期保存,统计数据备份,将使用过的数据转存到配置电脑中,便于以后的再次利用。如江排队管理系统支持排队叫号系统和客户评价系统无缝对接,各项统计数据可通过网络进行远程监控或查询,随时方面查看客户评价信息。
如江多媒体窗口服务评价器的使用***主义事项
(1) 湿度:窗口服务评价终端理想的工作湿度是35%至80%,如果湿度过高会终端产品的内部芯片管脚氧化生锈,造成接触不良或短路现象。
(2) 磁场:磁场对窗口服务评价终端设备的作用是比较大的,有可能造成数据在传输过程中丢失,所以,终端设备周围不要放置功率过大的电器,电继器,发电机等。
(3) 电压:如果电压过低或过高,有可能造成窗口服务评价终端设备工作不正常,甚至烧坏电源。
(4) 防水:窗口服务评价终端设备属于高精密度电子仪器,谨防在使用过程中有水洒落,如果不小心有水洒落评价器,请尽快拔掉连接窗口服务评价终端的电源,然后请致电公司技术人员处理。
(5) 防震:窗口服务评价终端属于高精密度电子仪器在使用过程中,谨防从柜台上跌落。在终端使用完毕后,请对其断电,如果市电没有断掉,这本该没有什么问题,但是目前国内电网质量相对较差,夜间特别是凌晨以后电压相对较高,某些地方甚至达到300V,如果整晚多媒体评价终端都处于打开状态,其内部主板上的电路极易损坏,从而导致窗口评价终端无法正常工作,久之,评价终端就有可能坏掉,所以,出于保护窗口服务评价终端的考虑,使用完窗口服务评价终端后切断市电。
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