预约排队叫号系统
为建立便民的预约平台，如江科技积极改进升级排队叫号系统功能，使网络预约、预约等预约便民服务方式与现场办事取号紧密结合，形成一个整体平台，更好的体现出单位预约平台排队叫号系统的***性。如江预约排队机支持中英文界面，可实现以下几大功能。
1、预约功能
客户可以在或手机网页端登陆预约系统，选择需要办理的项目、日期、时段等进行业务办理预约。客户可以在系统后台查询预约结果，可以查看个人基本信息等。
3、呼叫功能
我们实行虚拟呼叫终端，即在办事员办公电脑上装一软件
办事员输入账号和密码可进入，我们办理的每笔业务的开始时间，结束时间都会上传到接口。叫号机每半天提供受理点业务受理情况，从而预约平台获取到各个受理点实时业务数据用于预约繁忙展示与查询。
4、叫号优先性
取号叫号的顺序是体现预约平台***性的总要体现、我们网络预约平台是分7个时段预约等依次类推） 而预约类的取号也是按时段区分。如张三预约的那他取的号码是B00X，***排队叫号机，如李四预约的时间段，则他取的号码是C00X，当然叫号时，我们优先办理前一个时间段的。同理预约的号码优先于非预约的。叫号机优先叫号预约平台人员数据，实现插队优先办理业务的功能。
5、显示形式
工作人员呼叫客户后，动态显示屏即显示提示信息，提醒客户到相应窗口办理业务。主显示屏可以采用数字、LED汉字、多行、多业务队列显示等多种形式，用户可根据需求进行选择。
6、语音播报
工作人员呼叫客户后，语音广播设备与主动态信息显示屏同步提示客户，提示音内容为客户号码和窗口号如“请A001号客户到1号窗口办理业务”。支持中英文语音播报。
排队叫号系统布局图
1、网点排队机通过局域网与个窗口的高清梁王
2、高清直接连接液晶显示屏，并可按不同需求，划分多个显示区域；
3、排队机中安装排队系统软件，通过网络，经可将窗口呼叫信息在液晶显示屏中显示。
排队叫号系统硬件组成设备
排队主机 RJ-Q22 1个 虚拟呼叫器 N个 液晶评价器 N个 LCD窗口屏 N个 LCD综合屏
液晶评价器
排队叫号系统的功能：
· 一台排队机可带255个以内的服务窗口。
· 排队号码超过9999号时，系统将自动从1号开始排序。
· 当顾客抽取排队号票时，可从号票上的打印内容了解到在他（她）之前有多少人还在等待服务。
· 系统呼叫某一排队号码时，LCD窗口显示屏（或LCD综合显示屏）将闪烁提示，语音系统将同时呼叫该排队号码。
· 语音系统还可实现重呼当前号码、回呼上一号码和任意呼叫排队号码。
· LCD窗口显示屏和LCD综合显示屏可全中文滚动显示。
· 顾客手中的排队号码可在不同业务类别的柜台窗口之间实现相互转移。
· 产品可实现多台发号机相连，可同时管理服务大厅多个出入口的客流，且排队号码不重复。
· 系统设有任意优先级，使不同业务类别的柜台窗口均可优先处理本业务类别的柜台窗口依序应该得到尽快处理的排队号码。
如江排队系统支持排队管理系统和客户评价系统无缝对接，各项统计数据可通过网络进行远程监控或查询，随时方便查看客户评价信息。如江排队系统支持柜员可实现登录或退出功能，并可查询登录号，以实现同一柜台在各时间段用不同的登录号办理对应的业务
如江智能排队管理系统所需硬件设备（按需选配）：
1、触摸排队叫号机 RJ-Q22
机柜材质：全金属外壳，进口汽车烤漆工艺处理
显示屏：65寸 液晶显示屏（43、49、55寸可选）
触摸屏：免维修红外触摸屏（***防尘技术，平均无故障运行2网小时以上防尘等级可以免维护）
打印机：爱普生532告诉打印机（80mm纸宽）
处理器：Intel?Atom D525 1.8G（可选）
内存：2G（可选4G/8G/16G）
硬盘：32G（可选64G/128G/500G/1TB）
2、窗口呼叫器
数码液晶呼叫器、中文液晶呼叫器、触摸已经呼叫器、虚拟呼叫软件
功能特点：实现常规的呼叫、重呼、回呼、选呼、查询、账号登录、查看排队等候人数等，可扩展百余种其他功能。
3、窗口LED显示屏或液晶系显示屏
· 窗口LED屏：硬件呼叫器均采用433无线信号或485有线信号，自动组作简单，***运行无需任何网络支持。（无线信号空旷地方传输距离500米；穿墙4-5层）
· 液晶窗口屏和LED通长屏：可采用WIFI无线信号或LAN有线网络传送信号，需与排队主机组网运行。
4、等候路LED、液晶网络一体机综合显示屏
5、评价器
功能特点：液晶显示屏、微电脑主控、操作简便、礼貌语音提示、终身免维护；4个功能键，科学、客观的服务评价，级别分为：1非常满意、2满意、3一般、4不满意。
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