窗口客户评价器-客户评价器-如江***服务(查看)
作者:如江科技2020/6/14 16:12:51
如江科技10寸液晶触摸评价器、液晶窗口智能交互系统、评价器、

如江科技10寸液晶触摸评价器产品介绍

10.1寸触摸屏,内置无线WIFI,与排队叫号系统配套工作。

★人员在呼叫器上登陆后,评价器显示人员照片;姓名;工号;部门;顾客到达办理台后评价器语音提示(您好欢迎光临)业务办理结束后顾客可对工作人员的服务态度进行评价,液晶显示、评价四按键,评价结束后语音提示谢谢;评价结果可在后台报表中心查询统计。

一、产品概述

液晶窗口智能交互系统是目前***的营业窗口信息交互一体化解决方案。它借助主流的Android设备及操作系统平台,采用大尺寸液晶触摸屏,可以实现数据输入、服务质量评价,可以同步屏幕显示业务办理信息、TTS语音同步播报,可以发布通滚动字幕、图片、广告、在特定的时间播放图片或视频的营销宣传展示。

二、应用环境

可广泛应用于***服务大厅、行政审批中心、外事***、工商、税务、***、***、***、通信等具有对外营业窗口的企***。

标准配置

核心设备:1.3GHz四核CPU,2G RAM,8G Flash硬盘。

输出设备:10寸液晶显示器,1280X800分辨率以上。

输入设备:10点触控屏。

重力感应:支持,横屏及竖屏两种状态。

操作系统:Android 5.0以上。

通讯接口:USB2.0/WiFi/RJ45网络接口 ,满足多种组网方式。

电源:电压:DC 5V 2A,功耗:≤10W。

其它:包含电源适配器、usb线等配件。

外观尺寸:242.46*162.92*10.14mm;







如江科技多媒体7寸液晶评价器、评价器、评价管理系统、考核系统。

7寸窗口数字交互终端特点

流线型设计,符合***工学,造型美观大气,优美的语音提示,展现更丰富的内容。

1. 评价系统基于安卓4.0系统开发,界面美观,用户可自定义评价界面的背景、评价等级、员工工号、姓名、相片、部门等信息;

2. 可以通过评价系统的液晶屏幕向顾客播放宣传类的图片信息;

3.顾客可对窗口工作人员的服务态度、服务效率、业务水平、是否在岗等多方面进行自主评价,评价具体到人,有效监督工作人员的服务质量;

4.数据实时传送,信息能及时发布至每一窗口,同时不满意或投诉信息可及时自动反馈给大厅主管人员;可随时按多种条件(如按时间、按部门、按人员等)进行查询、统计、分析,并打印出报表。

7寸液晶触摸评价器参数

产品型号RJ-IP7AD

核心设备1GHz双核CPU,1G RAM,8G Flash硬盘。

ARM Cotex -A8架构处理器,512M/4GB,

输出设备7寸高亮LCD液晶屏,1024X768分辨率以上,200摄像头,内置WIFI

输入设备多点电容式触摸屏

重力感应支持,横屏及竖屏两种状态。

操作系统内嵌Android 4.4 操作系统

通讯接口USB2.0/WiFi/RJ45网络接口 ,满足多种组网方式。

电源电压:DC 5V 2A,功耗:≤10W。

其它包含电源适配器、usb线等配件。

外观尺寸18.5*14*1cm

支持通电开机、断电关机,方便工作人员日常使用

包装尺寸23.8*18.4*10.9cm,单台包装

让服务更周到,让客户更舒心--多媒体7寸液晶评价器

随着信息时代的快速发展,行业之间的竞争日益剧烈,客户也越来越关注一个企业、公司的服务质量,这推动了多媒体液晶评价器的发展。

多媒体液晶评价器采用了7寸高清液晶电容触摸屏,设备简单大方,显示的内容靓丽清晰,是一款实用又新颖独特的高科技产品。它由如江科技所研发,液晶客户评价器,***的设备和成熟的技术让多媒体液晶评价器在拥有评价服务质量的功能外,客户评价器,还有展示宣传的能力,并且一台可以取代窗口现有的员工岗位牌、窗口指示牌、宣传册等多个设备,大大节省了财力人力。

服务质量不仅代表着一个企业、公司的形象,还能促进各自的发展,让服务更周到,让客户更舒心。



广州如江智能科技有限公司致力于公共服务平台智能化建设,如江科技品牌主营的:排队叫号管理系统、智能自助填单系统、多媒体查询及信息发布系统、多媒体评价管理系统等产品已广泛应用于***、通讯、***等服务窗口行业;***市场的覆盖及快速响应,为用户提供整体解决方案奠定了坚实的保障,建立了在行业及用户的良好的信誉与知名度。客户满意评价系统系统概述多媒体评价器集客户满意度评价、展示及交互功能于一体,新一代产品,取代了以往老式单一功能的按键评价设备,具备显示内容丰富、操作灵活、管理方便等特点,提升了窗口服务的档次和质量。

系统优势

1. 通过系统的点评与评价功能,为使用单位建立有效的绩效考核机制提供依据,促使窗口服务人员提高服务质量与工作效率;

2. 简洁的设备外观与***美工设计的系统界面将提高服务窗口的形象与质量;

3. 通过后台管理系统可以发布业务办理流程,为办事人员提供指导,***终提供更人性化的服务;

4. 完善的后台管理功能允许用户发布相关信息;

5. 预留第三方开放界面,允许使用单位的业务系统接入,为办事人员提供业务办理流程跟踪,提高办事过程的透明化、公开化、互动化;

6. 丰富的评价分析报表利于决策分析;

7. 提供完善的二次开发接口,让设备更容易进行集成。

好的服务评价器系统如何选择?

那么,好的评价系统的标准是什么?是系统操作简单,强大的数据统计抑或是精致的外观和数据联网管理。当然这些都是必须的。

评价器关键看三点,一是看品牌,二是看价格,三是看服务。与其说看品牌,倒不如说看质量。好的评价器品牌,定有过硬的质量做后盾。有了产品质量保障,其次谈价格。物美价廉的评价器人人爱,无论是***,还是***、***,各类营业厅,触摸客户评价器,选购评价器时,都会考虑到成本,用较低的成本换来更优质的服务反馈,谁都欢喜。所以价格也是关键。有了品质,窗口客户评价器,有了优惠价,如果再加上优质的售前***服务就更加***了。而这些,你想要的,如江都能满足你。


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