对于多窗口、多部门需要综合服务的单位如***、宾馆、酒店等，一方面窗口比较分散，不便于摆放窗口评价器，另一方面当顾客对一些工作人员当面不方便评价时，如在对医生诊断的评价中，存在面对面不好评价的问题，集中评价系统避免了当面评价，可以对医生的工作进行有效的评价，增加了评价信息真实性。还有对于环节较多的单位，办事人员只需在服务质量集中式综合式评价系统主机上找到相应的部门和人员，然后再点击相应的评价器按键，即可完成一次评价过程，过程简洁明了，提高了评价效率，方便了顾客。集中式服务质量评价系统完全可以解决以上问题，弥补了传统评价器的不足，对于窗口较多的单位不用在每个窗口安装评价器，更经济实用。

关于本如江科技的一些常见的问题

Q：产品质量有保证吗？

A：本公司所有产品均有整机质保，我们只正规生产厂家，5年评价生产经验，产品稳定可靠，服务窗口评价器，保证品质。

Q：关于定制问题？

A：我们提供ODM、OEM加工，定制logo等服务，定制产品请先咨询好***后再进行购买。

Q：保修和***？

A：本店所有产品质保一年（返修各自承担发出运费，过了质保期的机器酌情收取工本费（液晶屏幕、配件费用及运费），终身免费提供***及技术支持。

如江评价器智能评价系统的功能

1. 利用液晶显示屏对顾客的操作进行智能导航，工作人员和顾客所有操作在评价器液晶显示屏上都有相应的文字性操作提示；例如：工作人员请求顾客评价时，液晶显示屏上会显示“ 请您对我的工作给予评价 ”，当顾客评价完成后评价器会显示“ 谢谢您的评价”。

2. 利用评价器软件可进行顾客流量、业务办理时长等进行统计分析（顾客前来办理业务时按‘开始’键为一笔业务的开始，”介绍“评价结束为一笔业务办理结束时，由此获取业务量、受理时间及评价等相关数据）。并且智能评价器有智能声音提示。（如：按‘您好’键声音播放“您好，欢迎光临”，顾客评价完成时播放“谢谢”。

3.智能评价器支持双语声音，标准是单语声音（普通话），可以根据用户要求定制。

4.一米线声音提示功能：按“一米线”键评价系统自动声音提示“请您在一米线外等候”

5.集成窗口对讲系统（可选），可兼容于市面上其它类型的窗口对讲主机，支持在线录音。

6.评价系统具有很强的扩展性，如：可与排队管理系统无缝链接共用操作器。

如江大厅评价系统产品特性：

1.接受顾客综合评价和意见性评价，评分等级分为非常满意、满意、一般、效率低、态度差五个级别。大厅评价系统也可根据客户要求，改成三键：满意、一般、不满意等。

2. 防止重复及恶意评价保护，两种保护模式：①时间保护方式，在特定时间内，评价系统只接受初次评价的结果，此时间可根据需要自行设置；②一号一评价方式，一号多次评价时，大厅评价系统只接受初次评价结果，这种方式是评价系统和叫号系统结合使用时采用，可以设置自动和手动评价两种评价方式，真实做到一笔业务一评价。

说明：大厅评价器自动评价：是在顾客办理完业务，工作人员呼叫下一位顾客前系统自动请求顾客进行评价，完成后评价系统自动再呼叫下一位顾客，可以防止漏评；评价器手动评价：在顾客办理完业务时工作人员执行请求顾客进行评价的操作，完成后再执行呼叫下一位顾客的操作。

3. 大厅评价器美观的背光液晶显示屏，多种颜色选择，高清液晶屏幕显示，支持灰度调节，显示单位名称、工作人员信息（姓名和工号），播放（显示）一些宣传语或者人性化信息，如单位标语、新业务宣传语等；支持多种播放（显示）方式，有左右滚动显示、上下滚动显示以及固定显示方式；所有显示内容均可以在线实时更改。

服务窗口评价器诚信企业由广州如江智能科技有限公司提供。广州如江智能科技有限公司（gzrujiang.1688.com）是一家从事“排队叫号机,评价器,触摸查询一体机,广告机,教学会议体一体机”的公司。自成立以来，我们坚持以“诚信为本，稳健经营”的方针，勇于参与市场的良性竞争，使“如江科技”品牌拥有良好口碑。我们坚持“服务为先，用户至上”的原则，使如江科技在显示设备中赢得了众的客户的信任，树立了良好的企业形象。 特别说明：本信息的图片和资料仅供参考，欢迎联系我们索取准确的资料，谢谢！同时本公司（www.rjpaiduiji.cn）还是从事液晶广告机，落地式广告机，大屏液晶拼接屏的厂家，欢迎来电咨询。