为满足规模扩张的要求,这样的理发店就需要将产品标准化。连锁店会在***让理发师给所有顾客提供一样的标准服务。企业快速发展,做大规模,降低平均单位成本,提高顾客满意度,与此同时,部分客户的个性化需要也就只好被放弃了。
有的配送公司比较像理发师,经营方向放在尽量服务好已有的10个顾客上,配送粮油,每个顾客都可以提个性化要求。这样企业客户体验和满意度通常有保证,但规模显然也会发展比较慢,只能用传统的方式慢慢发展。两种模式没有高下优劣之分,各有各的优点,也各有各的短板。
通常这由客户单位里的财务负责,一般在每个月结账前,财务会抽出半天时间,把送货单和万家欢食材配送公司网站上的价格核对,湛江粮油配送,没有问题的话,给我们付款。
价格公开,对万家欢食材配送公司的内部运营形成了良性的倒逼压力,推动我们不断努力提高自身运营效率,学校食堂粮油配送合同,尽管这几年人员工资、房租水电、油价运费是逐年上涨的,但万家欢食材配送公司的运营效率依然逐年有提高。
我们当时是真心想让这些小客户也放心。想来想去,想到了一个办法:如果我们每天把送货价格在网站上如实公布出来,无论大客户,还是小客户,都可以看到,那么所有人就应该都能够放心了。
所以当初公布的初衷,只是为了更好的服务我们的已有客户。没想到公布后,效果很好,饭店粮油配送,不但已有客户满意度上升,还有很多潜在的新客户找***来,给万家欢食材配送公司带来了新增业务,那就是后话了。这样,客户在收到我们的送货单后,除了像过去那样和附近的菜市场比,和新发地的价格比,还增加了一个内容,就是可以和万家欢食材配送公司网站的公示价格核对。
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