把培训化整为零,天河食堂托管,这样一环扣一环每个员工都不敢懈怠,因为一旦偷懒就要在自己的岗位上多停留3个月。这样即使是小厨工两年之间就可以成长为炒锅,但前提是升级的员工必须毫无保留地教会自己原来岗位上的新手,这样就不怕菜品质量不稳定。被外派的厨师还会经常回来跟大家切磋交流,员工之间的关系相处得都非常好。
以前店中每月都有一次员工集中培训,但有员工认为这是浪费时间,而且培训的时候很多员工不认真听,效果也不明显,像在走形式。后来我把这种集中培训的形式改为每天提问制。
菜品好是满足顾客高层次要求的关键所在:
人们能不能认可这家食堂承包,饭菜的质量起到了决定性作用。很多食堂承包,食堂托管外包,推陈出新。一些食堂承包还专门建立了菜品研发部门,研发人们喜欢吃的菜肴。有一个刚开业的食堂承包,拥有许多思维敏锐的业内人士对菜进行研究,开发、设计了很多fashion的材料,使食堂承包的菜品非常特别非常的与众不同,他们在挖掘饮食文化根基上,在经营管理***性上,食堂托管优势,在饭菜加工精深程度上,在菜品构思别出心裁上都非常非常的特别。
记得我在一家酒店从厨时,采购河蟹都是在漏筐中称量,烹调后毛利率老是达不到规定的百分点。在一次意外中我发现了公河蟹毛腿中竟能挤出不少水来,高中食堂托管,1斤公河蟹 (每个2两)可挤出2两水分,每斤按30元定价,2两就是6元。后来我让验货员用干净毛巾搌干蟹腿毛上的水分,这样就可买到足量的河蟹了,相应的成本降低了,毛利自然就更高。
后厨人员1季度提拔1次
有的厨师长觉得头砧工作认真、刻苦,让他一干就是几年,这样出品有保证,厨师长自己又省心,但换个角度想,没有人愿意一辈子呆在一个岗位上,时间长了难免造成员工心情烦躁,积极性不高,不进则退。
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