食品安全关系到人民群众的身体健康和生命安全,千喜鹤公司建立了一个覆盖农产品从种植、加工、检验、运输配送等各阶段的信息库,一旦出现问题农产品,及时发现、及时处理,同时规范农产品种植、加工、配送,落实从“田间到舌尖”农产品质量安全问题。
消费者查询
消费者可以通过手机扫描标签上的二维码快速查询所购买的果蔬农产品的信息。追溯了解农产品从种植、深加工、物流等各环节信息,并可查询真伪。
农产品追溯具有哪些价值?
对于用户来说可以查询真伪、追溯来源、透明消费、享受安全等;对于企业来说可以建立行业、提高品牌美誉度,水果配送哪家好,防范市场产品等。
选择具备一站式供应能力的供应商。
比如,在大洋彼岸的美国,COSTCO(好市多)是美国比较大的连锁会员制仓储量贩店,***有近600家大卖场,畅销商品上万种,其之所以能称霸零售界,除了它独特的会员制外,其商品的供应链整合与运营能力也是比较有核心的竞争力,如果没有的一站式采购与配送能力,是不可能给客户创造更贴心的服务。美国另一家食材配送的巨头Sysco(西斯科),在上游拥有自己的供应基地,有严格而***的食品安全检疫检测设备和技术,有功能齐全的大型仓储分拣中心,有自己专属的冷链配送车辆等等,产品不仅包括鲜冻肉、海鲜、家禽、蔬菜、水果、零食等各种食材,甚至包括环保餐具、厨房用品等。只要是客户需要的商品,都应有尽有。
这种情况下的,开发新客户的难度较大,维护已有客户的任务对于生鲜配送企业是重中之重。生鲜行业的的价格变动快,早上和下午可能都不是一个价;同样的,配送服务如稍有一丝瑕疵,没让客户满意,也许第二天就被竞争对手挖了墙脚。
从更长远发展的角度来看,提高现有的客户满意度可以发掘更多宝藏;一可有助于转介绍新客户,二可为树立企业品牌、口碑提供支撑,三可倒逼配送企业优化自身业务。那我们该如何提升现有客户的满意度呢?万家欢农产品配送公司为大家总结了以下三招。
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