我们权衡了一下,觉得客户这个想法虽然好,但如果每天每样商品都拍照上传,会给采购员增加许多工作量,为了这个想法增加的成本,终会抬高我们给客户的交货价格。倘若不是每天拍照上传,而只是固定使用一张好看的广告图片,那就是一种另类的形式主义了。这些做法的好处和坏处比较起来,好处尚不明显,但坏处客户却会马上就感受到了。
所以比较起来,我们觉得可能还是像现在这样的方式,是一个综合成本更优的方案,是一个客户更愿意接受的方案。类似这样的例子还有很多。在万家欢食材配送公司内部,我们也实行全透明管理。公司的经营情况、每天的采购价格、每样商品的加价比例,公司里所有人都是知道的。关于这个20%的毛利率是高还是低,也是客户和我们经常讨论的话题。站在客户角度,总是希望越低越好的。
万家欢食材配送公司在采购价格、运营成本上对客户是公开透明的,月采购额大的客户,规模大且送货集中,管理好的话,是有进一步挖掘成本潜力的余地的:比如说,这些客户单次送货额较高,那么平均每百元送货额的运费含量就有可能进一步降低的。
再比如说,因为其月进货量较大,可以相对固定为其服务的采购及配送团队,这时采购员工作的复杂性是降低的,采购员的人效能够比同时负责多个小客户的采购员来的高。
显然,销售农副产品,从字里行间您应该看出来了,万家欢食材配送公司的愿景是希望努力不断提高运营效率,来给客户提供更好的服务。
万家欢食材配送公司是一家小公司。但在万家欢食材配送公司选中的关键点上,万家欢食材配送公司愿意做全力投入、饱和投入,使我们能够围绕选中的竞争力生长点上,给客户提供超出业内平均水平的高标准服务。
这就是、透明、***、可靠。当然,客户的期望值往往比我们的能力增长得更快,也许当下您对我们新有了更高的期许,而我们还没有达到,但请您相信我们在努力的路上。
版权所有©2025 产品网