这种情况下的,开发新客户的难度较大,维护已有客户的任务对于生鲜配送企业是重中之重。生鲜行业的的价格变动快,早上和下午可能都不是一个价;同样的,配送服务如稍有一丝瑕疵,没让客户满意,也许第二天就被竞争对手挖了墙脚。
从更长远发展的角度来看,提高现有的客户满意度可以发掘更多宝藏;一可有助于转介绍新客户,二可为树立企业品牌、口碑提供支撑,三可倒逼配送企业优化自身业务。那我们该如何提升现有客户的满意度呢?万家欢农产品配送公司为大家总结了以下三招。
我们再说第二个关键词“满足”,了解了客户的需求,我们可以针对性的制定个性化方案去满足他们,这些个性化方案就包括了很多具体的方面。只举个简单的例子,客户说要大一点的土豆,那我们就送大个的;或者我发现用小个土豆更合适客户,而且价格会更便宜,我们可以提出方案。
做生鲜行业的一般都是下午下单,上午配送。像传统生鲜大企业,是没有办法控制客户的下单时间的,人工处理还较为混乱。因为各个地区不同,休息时间不同,各个门店的下单时间也不固定,但是生鲜行业对时间的要求还比较高,要想保证每一个客户的商品都配送及时,这是很困难的。
因为你每天都有美味的新鲜食物,所以你不必每天下班后都去菜市场。只要你提前下订单,各种高品质的新鲜食物就会送到你家,节省大量的时间和精力。因为这些食品的分销既安全又快捷,即使是即时网上购物也不需要等太久,使得新鲜电子商务平台的开发更有可能。
配送种类:
1.无公害蔬菜:小青菜、大白菜、土豆、西红柿、黄瓜、青椒、圆椒、山药、胡萝卜、***、油麦菜、莲菜、洋葱、冬瓜、南瓜、茄子、西葫芦、大葱、小葱、香菜、线椒、彩椒、生姜、大蒜、苦瓜、娃娃菜、螺丝椒、芹菜、莲花白、红薯、蒜苔、韭菜、蒜苗等;
2.菇菌类:香菇,鸡腿菇,茶树菇,金针菇,蘑菇,猴头菇,杏鲍菇等;
3.放心肉禽蛋:猪肉,牛肉,羊肉,鸡肉,鸭肉,鸽子,鸡蛋,鸭蛋、咸鸭蛋、皮蛋等;
4.水产鱼类:草鱼、鲢鱼、武昌鱼、黑鱼、鲈鱼、黄辣丁、鲜虾、蛏子、花蛤等;
5.水果类:香蕉、苹果、酥梨、葡萄、橙子、桔子、樱桃、杏、西瓜、草莓、菠萝、甜瓜等;
6.冻品类:鸡类(及副类)、鸭类(及副类)、鱼类、各类丸子等;
7.粮油类:五得利、陕富、西瑞、邦淇、水鸭、金龙鱼、老哥、鲁花等粮油米面,绿豆、黄豆、玉米糁、小米、花生米等杂粮。
8.其它:面食、豆制品、一次***、厨房餐具等
万家欢蔬菜配送以合理的市场批发价为客户配送自产、大米、食用油、调料、瓜果、蔬菜肉类等。配送服务合作方式灵活,可以由本公司负责向贵公司用料配送。也可以由贵公司本公司向第三方配送食材用料。配送方式有直接配送、半成品及精加工配送,是你后勤服务的得力助手。
万家欢自有合作养殖种植基地,从源头保障了肉菜的供应,为承包更多企业食堂服务打下了坚实的基础。公司配送车队24小时从蔬菜基地采购、配送新鲜蔬菜到服务的各个
饭堂。另外,本公司长期与多家种养基地及农贸市场合作,稳定而更加丰富的保障了食堂各种食材的供应。同时,因为自产自销及长期合作,大降低了操作成本,为
给企业稳定、实惠的饮食起到了关键的作用。
万家欢蔬菜配送公司经过多年的探索和实践,依照相关政策***和产品特性,并广泛征求业内***意见,在行业内建立了一整套科学严谨的农副产品质量验收标准。
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