我们之所以每天或者每周甚至每几天都需要报一次价格，初衷就是为了公司上下与客户共同监督，尽较大程度的降低客户的采购开支。这使得在我们的成本结构中，只包括了服务客户所必须的采购、送货等环节的成本，除此之外并没有包含营销成本， 所有致电过来的朋友，某种意义上，都是想通过给我们介绍客户的方式，来把自己的社会资源变现，我们的难处是成本中没有对应的开支来回报您。因此，感谢您对我们公司的信任，但我们公司不支持这种“中介”方式拓展新客户。我们是一家实实在在的实力派企业，新客户完全依靠老客户的口碑传播自然增长。

比如说，星级酒店通常会有法餐或日餐，这会用到一些不常见的配菜或调味品。厨师长下了单，可不希望供货商的采购员居然连这个调料名字都没有听说过。再比如酒店突然来了一组尊贵的客人，临时要加几样重要的食材，酒店就希望供货商能常年储备一份冗余服务能力，随时待命随时响应，在节骨眼儿不误事。

再比如对***园来说，除了价格要合理外，还会有食品安全上的要求，这里的食品安全除了***颁布的******外，地方食品卫生管理部门和教委还会对***园的用餐食谱进行管理，有些食材大人可以吃，但禁止进入***食谱。

对于酒店食堂来说，是否选择万家欢食材配送公司，其实就是打算选理发店还是打算选理发师的问题。万家欢食材配送公司是从2005年，开始把送货价格在网站如实公布的。

当时这么做的原因，主要是方便我们正在服务的客户查看。当时我们的一些客户老是会问：“你们给我的价格是不是比较低的？是不是给其他人便宜，但是给我的贵？”其实我们对所有客户都是一视同仁的，但有的人就是不信。

特别是一些小客户，因为每月送货额不多，感觉自己在配送公司面前谈判力不强，就容易不大自信、心生疑虑，担心供货商搞价格不一样，给别的大客户一个便宜价，给他们小客户一个贵价格。

我们当时是真心想让这些小客户也放心。想来想去，想到了一个办法：如果我们每天把送货价格在网站上如实公布出来，无论大客户，还是小客户，都可以看到，那么所有人就应该都能够放心了。

所以当初公布的初衷，只是为了更好的服务我们的已有客户。没想到公布后，效果很好，不但已有客户满意度上升，还有很多潜在的新客户找***来，给万家欢食材配送公司带来了新增业务，那就是后话了。这样，客户在收到我们的送货单后，除了像过去那样和附近的菜市场比，和新发地的价格比，还增加了一个内容，就是可以和万家欢食材配送公司网站的公示价格核对。