这种情况下的,开发新客户的难度较大,维护已有客户的任务对于生鲜配送企业是重中之重。生鲜行业的的价格变动快,早上和下午可能都不是一个价;同样的,配送服务如稍有一丝瑕疵,没让客户满意,也许第二天就被竞争对手挖了墙脚。
从更长远发展的角度来看,提高现有的客户满意度可以发掘更多宝藏;一可有助于转介绍新客户,二可为树立企业品牌、口碑提供支撑,三可倒逼配送企业优化自身业务。那我们该如何提升现有客户的满意度呢?万家欢农产品配送公司为大家总结了以下三招。
根据流量入口不同,生鲜企业分为3种模式:线上运营、线下社区和线上线下新零售。而根据企业的运营模式、配送方式和发展品类等不同,我们又可以细分为7大类型:综合平台型、垂直电商型、农场***型、生鲜O2O型、社区便利店、社区团购和“超市 餐饮”。
筷云信息在搭建生鲜电商平台、生鲜配送系统、连锁门店系统的同时,因地制宜地帮助了许多企业规划生态体系,因此经验良多、颇具发言权。今天,我们就来探讨一下,不同商业模式的生鲜电商有何特点?盈利情况如何?
目前,万家欢农产品供应链链条实现了双向反哺的良性发展周期,下游销售端与上游采购端协同并进,如下:1、多家线下店深度合作,提供蔬菜直采和配送,切入社区生鲜供应链体系领域。2、上千家活跃微信群结合线下连锁,深度运营,低成本打造社区商业闭环。通过开展社区拼团活动,利用上游资源优势向终端用户群投放蔬菜。3、无缝对接农产品田间资源,深度掌控,可为下游提供可靠的直采。
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