仓储的环境:万家欢蔬菜配送公司需要定期消毒整个仓储环境,仓库里面不能够有***滋生。仓库打扫要经常进行,确保仓库一直出于整洁的环境之下。严格消毒所有仓储工具,尤其是要彻底消毒好一些死角部分,长期不清理是不可以。直接和蔬菜接触的周转箱需要合理存放,在放置蔬菜之前应当确保卫生情况。
配送的效率:每天及时为企业配送蔬菜肉食是每个万家欢蔬菜配送公司都应该要做到的,不能够耽误企业食堂蔬菜使用。不要一直使用固定的几种蔬菜去进行配送,应当不断更换蔬菜,进而让员工从饮食上能够更换多种口味。
还有会所在下单的时候,厨师长下单要12粒圣女果,注明6粒***和6粒红色,稍微大一点、且彼此个头差不多、形状圆一点的,因为第二天厨师长要做一道鱼,会用12个圣女果切半后环绕在盘子四周做造型。
万家欢食材配送公司把自己定义为一个服务企业,而非简单的批发零售企业,更不是种植加工企业。我们通过给客户提供***、透明、的服务来***。我们的收入来自服务,而非客户与供货商间信息不对称的价差。我们有点像一个给食堂跑腿代采购的服务员,或者是一个酒店以外包方式来管理的采购部。这一方面是便于食堂管理者动态掌握本月采购金额情况,另一方面是方便客户对配送价格进行监管。
第二,我们坚持阳光经营的理念。不损害餐厅客户利益,尤其严格禁止与厨师长或收货人员串联谋利坑害客户等现象。
第三,我们坚持透明经营的理念。
我们给客户配送的食材,采购成本、加价比例对客户都是公开的。我们的目标是让客户省心、放心、信任。
我们公司并不依靠利用蔬菜价格波动所带来的双方信息不对称来获利,也不依靠利用食堂客户不实时掌握市场蔬菜行情的弱点来获利, 而是依靠我们公司具有较市场平均水平更高的运营率、更***的采购经验,能够更快、更好、更准确的完成客户订单来生存和发展的。概而言之,我们不依靠信息不对称生存,我们依靠较市场更高的运营效率来生存。
我们现在除了在网站上公开价格,对所有的老客户,还进一步公开了我们的进货渠道、采购价格、加价比例。
这是因为像非转***的大豆价格通常要比转***的大豆价格高些,在没有向老客户公布进货渠道、采购价格、加价比例之前, 常有老客户会向公司配送中心询问详情,询问为什么今天又几个商品的价格比普通的要稍微贵些,这样的次数发生多了, 配送中心就得专门安排一个人员来查采购底单然后再向客户解释,一则增加了公司的人力支出,二则客户的体验也不好, 为了提高给老客户的服务效率和满意度,我们干脆进一步的把公司的采购价格和加价比例等信息也向老客户公开,也就是从这以后,万家欢食材配送公司开始不靠信息不对称获利,完全靠我们较市场平均水平有有更高的运营效率来生存了。
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