美国的疫情从上半年一直延续到下半年丝毫们没有减弱的苗条，据悉美国沃尔玛超市为了减少人员接触，正考虑取消收银员，而采用自助收银结算机来代替人工收银。使用自助收银机和自助点餐机代替人工收银在国内早已不鲜见。早在疫情爆发之前，自助收银机和自助点餐机就凭借***便捷的优势在不少超市商场和餐厅得到广泛应用。

疫情期间，自助收银机和自助点餐机更多了一个优势，就是可避免人群的直接接触，减少病菌传播。这点让越来越多超市商场和餐厅愿意使用自助收银和自助点餐功能。例如由博时特科技开发推行的自助收银机G1可以支持商品扫码、商品核算、扫码***、刷脸***和小票打印，实现便捷***的超市自助收银场景。

美***品零售商Key Food Montague也推出了自助收银机。据测试结果显示，使用这些自助收银机和自助结算设备后，可以提升20%的收银效率，而且可以节省收银人员成本。

有人注意到，沃尔玛除了设置自助收银机外，还搭建了自助收银小程序。顾客只要使用小程序对商品进行扫码，就可以通过手机端进行自助收银结算和移动***，不用在自助收银机上进行商品扫码、扫码***或者刷脸***。很多人都喜欢采用这种自助收银方式，将排队等待结账的时间用作自助结算收银，购物体验更方便。

 

使用自助收银机或自助收银结账小程序都各有优势，看顾客比较喜欢使用哪种结算收银方式。可以确定的是，这些自助收银结算手段都能简化收银步骤，缩短排队结账时间。

不过，也有人对自助收银提出质疑。例如，自助收银机取代收银员，会造成收银员失业。也有人担心老一辈的人不懂使用自助收银机。所以自助收银机在目前阶段还不能完全代替人工收银，但作为辅助手段，它能提升收银速度。

博时特自助收银机G1

超市人工收银通道往往需要排队

自助收银还有一种更***的方式，就是类似Amazon Go的无人店自助收银。通过人脸识别、货架视觉识别、红外传感和压力感应装置来判断顾客购买了哪些商品，离店时无需再进行商品扫码和掏出手机扫码***就能完成商品结算和刷脸***，全程不用其他操作。这算是***高阶的自助收银方式，但搭建成本较大。

现阶段，超市使用自助收银机可能兼顾成本和效率的***优解决方案，将会得到越来越广泛的应用，成为新零售发展的新趋势。

品牌简介：博时特科技智能硬件专注于建设开放的智能硬件定制解决方案，产品包括手持安卓智能终端系列、台式安卓智能终端系列、柜式安卓智能终端系列。提供一站式的智能硬件定制解决方案，已有餐饮、旅游、酒店、物流、零售、百货等行业的成功案例。

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