拼多多、小红书、你我您,近几年的各种社交电商出现在市场上,并都引起了不小的轰动,但是随着赛道上资本的不断涌入,如今的社交电商市场已经进一步饱和,要开辟一片新天地着实不易。
社交电商是近几年传统电商发展遇困之后迅速发展起来的电商模式,《中国社交电商大数据白皮书》指出,传统电商已经暴露出交互关系弱、获客成本高、客户黏性差等一系列问题,所以社交电商异军突起,弥补了传统电商日渐显现的某些弊端,预估2020年我国社交电商市场规模将突破万亿。但是万亿级的市场已经被优先入局的拼多多等平台优先打开了市场,后来的企业必须要给消费着提供更好的选择才能吸引流量。
社交电商在前期的发展布局之后,现在正在进行着从粗到精的转化,从大而杂的大市场环境中精简出其中一块来做到***优是当下的社交电商发展趋势。其理念就类似于做大环境服装市场的人开始做礼服定制,从为所有人服务到为部分人或者大部分人的小部分需求做深度服务。
例如礼赞商城以“信任+共享”的典型模式,促进人与人之间的互动社交,并通大数据结合现实场景的用户需求入手,解决的是人们在送礼方面的选择难题。礼赞以***的高品质产品让送礼的负担更轻,通过礼物的价值打造以及促进用户在送礼环节中的场景制作、分享,让情谊更重。
另一方面,因为礼赞主打的是精品礼物,所以很多用户购买商品都不是自用,而是送人。商品在送出去的过程就是一个口碑的传播过程,而这种分享喜悦的环节会直接为产品加分,所以更利于平台和品牌推进营销战略,进一步实现流量拓展。有趣的是,礼赞采用不同的礼物组合方式以及UGC的运营模式来增加用户粘性,借助大数据的分析,对星座、年龄和场景进行分析,为用户提供更加合适的送礼方案,用多种品牌的精选礼品用较低的价格解决了用户的送礼烦恼。
从礼物攻略这个小领域,一步步地拓展自己的供应链,采用品牌直供+工厂优选+产地直采的模式,建立起来的完善、***、安全、健康的供应链体系。礼赞以超过20万SKU的精选商品、覆盖日常所需的100多个品类来满足***大部分人的需求,逐渐占领了礼品市场,再加上其供应链基础上打造的价格优势,甚至在一步步地对零售市场产生威胁。
社交电商从***的这个混乱的环境当中一路发展起来,显然已经逆转成为了消费着们更乐于接受的电商模式,目前的电商市场环境其实仍然无法真正的服务消费者,所以更加需要后来的企业不断地注入新鲜的血液,对市场作出影响,把市场往一个良好的生态去持续引导。
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