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1.制热过程中，为什么室内机运转一段时间停止送风，几分钟后又自动开启？
这是空调在进行化霜。当空调运转一段时间后，室外冷凝器会结很厚的霜雪，如果不能把霜雪及时的融化掉，会直接影响到空调的制热效果，所以当空调运转40分钟以上符合化霜条件时空调就开始化霜，化霜期间室内机一般会停止吹风。
2.为什么空调在制冷情况下突然制热？
A、天气特别热的情况下，空调在达到或接近设定温度时，压机停机，外机风扇在转，室内机送自然风，因室外温度高，所以在送自然风时感觉风是热风，建议用户过几分钟后再观察空调制不制冷；
B、?询问一下用户设定什么模式，如是自动模式，空调设定的温度高于房间温度，空调制冷，如是低于房间温度，空调就会制热；
C、无以上情况，惠州一拖四格力***空调，需***检查。
3.空调制冷时，室内机通风不畅（风速时快时慢），风不太冷，这是什么原因造成的？
如空调内机过滤网不及时清洗，网孔被堵死时便会出现通风不畅，风量减少，降温速度慢的现象，建议用户少使用一个月清洗一次过滤网。
4.空调工作时室内机的什么样的“噪音”是正常？
A、空调运行的风声，此时可以通过调整相应的风速以改善相应的风声。
B、空调塑料件热障冷缩的“劈啪“，这种声音无法完全避免，只能通过调整外壳的紧合度或位置作相应的改善。
C、制冷剂在管道内急速汽化液化的声音。
5.空调启动初的十分钟内有时发出“劈拍”声音，正常吗？
空调的壳体材料是采用薄型乳白压花塑料，重量轻、外观优雅，但又会随温度的变化、热胀冷缩的物理现象产生，故空调的“劈拍”声是壳体微小变形产生的声音，不是故障。
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志高285、325、388、418挂壁式空调故障代码表：
包括：03、04、05、06、07、08、09、10、11、12、13、35、40、41款
运行灯 定时灯
闪亮1次/8秒 点亮 室内盘管温度传感器故障
闪亮2次/8秒 点亮 室内温度传感器故障
点亮 闪亮5次/8秒 室外机组异常故障
闪亮6次/8秒 点亮 室内风机故障
1、闪亮一次为亮0.5秒，灭0.5秒。
2、待机状态下才检测，显示室内盘管传感器故障、室内温度传感器故障。
3、若室内风机运行时，连续30秒钟无反馈信号，则关闭空调器并显示室内风机故障。
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