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价值

首先，提升效率。新零售减少了供需双方的信息不对称性，降低了经济***的各种成本，有效提升效率。 对于消费者来说，新零售打通了线上渠道和线下渠道，购物场景多元化，从而极大降低了消费者的搜寻成本和时间成本。

对于整个商品流通体系来说，新零售极大提升了流通环节效率，节省了原有流通渠道中的交易成本，新兴物流技术极大节省了传统的物流费用。

其次，共享。信息共享大幅度降低企业运营成本。对于生产商来说，新零售使得生产商和零售商实现了信息资源的共享。品牌商根据零售商提供的消费者数据分析实现精准营销，提高企业的经营效率，有效降低了品牌商进行市场调研、搜寻需求信息以及市场营销的成本。

共享即共赢。

新零售与OMO

可以说，新零售是线上线下融合加速的产物，直接导致OMO商业模式初现。

新零售，即企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等***技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线***验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。

新零售下，零售商的产出具有新的内容，建立持续互动“零售商——消费者”关系，强化多场景购物体验，提供消费数据服务。

新零售更加关注消费者的体验，零售活动不再是简单的“商品——***”关系，而是持续互动的“零售商——消费者”关系。

获客成本、复购率都是新零售研究的主要问题，就是如何降低获客成本，以及增加客户黏性，让客户买的更多。新零售需要跨界，以及构造混合业态，要去真正满足客户的一站式的采购的需求。

对于下游消费者，新零售平台走进消费者的生活方式，了解消费者的潜在需求，为消费者提供满足需求的商品和一系列商业服务的组合，成为消费者的***者和采购者。

对于上游供应商，新零售利用自身在终端掌握的大数据资源，为供应商提供精准的消费者需求信息，从而走进供应商的价值链，为供应商的生产研发活动和市场推广活动提供服务和帮助，成为上游供应商的服务者。

关于新零售的业态***也分成几个不同的情况。线下企业进行新零售的转型升级；线上平台介入线下店布局；跨行业与跨界的新零售创新。

***，企业从线下到线上构建一体化新零售。

传统零售业态的弱点是成交之前商家不可预测，用户具有很强的随机性。成交之时商户不知道用户是谁，成交之后用户与商户***了。尽管移动***及无现金交易已经在城市普及，用户成交交易开始变得有据可查，但商户与用户之间的连接依然是“弱关系”，其数据并没有很好反馈到营销链条之上。

现在平台商家线***量费越来越高，而线下店流量获客成本较低、商品所看即所得，省去了快递的物流成本。传统的零售企业，完全可以向线上发展，可以通过电商平台、社交平台，利用新型工具来做好新零售。

众多因素综合推动线下零售企业进行新零售的转型升级。如国美、苏宁等。国美收购爱空间实现“家·生活”新零售转型。

第二，企业从线上到线下打通消费场景与新增线下流量入口。

比如说像亚马逊、淘宝、京东等一些互联网企业，他们都是从完全的互联网平台线上转战到线下。通过线下实体零售店、品牌旗舰店，可以为顾客形成更为亲切的一种互动，强化顾客对企业和品牌的信任和感知。

线上平台收购线下实体店。一些纯互联网的平台，像京东、腾讯和阿里，他们都在大手笔的收购或者是入股线下实体店，比如说盒马鲜生。

从线上赋能到线下，有很多的形式，可以依据线上销售大数据的地理分布，来预计线下开店的选址。美国有一个大型的生活店叫好市多（Costco），在淘宝上已经有店，也将根据中国顾客线上分布的数据，来决定到中国来开店选址在哪里。

线下店还有一个对比线上购物的独特优势。在具体销售场景当中，消费者会有更多的冲动性购买。很多消费者购买都不是计划性，我们到了一定的场景当中，有自然的带动。因为有这个氛围的渲染，有身边和导购员的介绍，有冲动型的购买。线下场景确实是可以提高销售的。一些产品知名度不太高，或者是刚出现的，可以通过拍摄线下店，来提高***率，提高消费者知道它的可能性。消费者往往会对真实在眼前的实体店铺更具备信任感。

第三种跨行业与跨界创新让新零售赋能更多行业与企业。

新零售还可以把各种行业联系在一起，比如说酒店服务。现在有一些创新的酒店会把屋里的床品，物品都变成了数据。变成了数据，如果你特别喜欢某一个床单，或者某一个毛巾，你就完全可以扫码来买这个产品，这个从服务延伸到了产品，从原来酒店业延伸到了零售业。你自己睡过这个床单和用过这个毛巾，你亲身的体验会更加确定你去买这个东西。各种行业的新零售创新也将大大颠覆传统零售曾经带给消费者的认知。

什么叫创客新零售？_九星创客好用吗业就是大创，也就是日本的百元店。名创优品从某种意义上来讲，就是在中国做了百元店的生意，因为我们的经济也如之前的日本一样，就要陷入一种低迷和紧缩的状态，消费者也已，什么叫创客新零售？_九星创客好用吗向spa模式过渡，这是一个很重要的零售跨越。第四个就是更加注重体验。作为一个品牌，作为一个“新零售”公司，无论你是什么样外在的逻辑表达，在本质上来讲还是服务顾客，什么叫创客新零售？_九星创客好用吗本上还是没有突破“货、场、人”这三个核心要素。商品生产需要批量化，解决流通上的问题，所以***开始零售的由来与关注焦点就是货物。大家需要把货物***起来拿到一个地方卖，什么叫创客新零售？_九星创客好用吗的位置呢？可以说，它是基本件，是你企业发展必须要具备的一个元素。如果这一点做不到，就已经失去和别人竞争的能力，连入场券都拿不到。所以，我们过去叫零售的集合店，未。

什么叫创客新零售？_九星创客好用吗配送体系、滴滴的接单体系也是无人货架供应链环节必不可少的环节。货架上的货品被取走一定数量以后，系统会自动把订单需求发送到平台上，然后选择就近的工作人员进行***优路，什么叫创客新零售？_九星创客好用吗运营经验。而且我们还处于刚刚开始，陷入话题讨论与运营试验的阶段。消费从何而来？一个核心就是“人”，所以我们的“新零售”在很大程度上要回归到“人”这个要素。处在第，什么叫创客新零售？_九星创客好用吗业的壁垒。好的产业，好的企业，所有的东西我们都可以学，就像二十年前所有的家具都说要学宜家，为什么到现在都没有一个能成为宜家，因为它的内在逻辑是***核心的竞争壁垒。，什么叫创客新零售？_九星创客好用吗代的过程。互联网和移动互联网所的，就是以个人为中心的消费。放到一个更为长远的目标上看，我认为日本真正的“新零售”革命其实发生在三十几年前，也就是从1980年到1。

什么叫创客新零售？_九星创客好用吗都是靠人口红利去驱动的。那时的人口结构与如今的印度很相似，不需要在技术上做很大改变，把品牌锁定在主流的消费区域与消费者都必定能***的，经济与消费是完全的正上涨性，什么叫创客新零售？_九星创客好用吗高，所以很多问题都被庞大的人口基数和消费市场所掩盖。这种消费结构的失调性，其实需要很长一段时间去接收与调整。人口基数和人口结构已经成为了中国消费很大的问题。20，什么叫创客新零售？_九星创客好用吗取必要的信息，一个是花钱为了兴趣获取必要的信息。一个是放在客厅的，一个是放在货架上的。这种颠覆与改变无异于无源之水，无本之木，运营格局与消费形式一个很重要的核心，什么叫创客新零售？_九星创客好用吗是因为日本的多元化业态目前处于世界顶端，另一方面是日本与中国有很多共同的轨迹。日本有四个很重要的消费时代，***个消费时代以***为导向，***典型的特征就是百货的崛起。

什么叫创客新零售？_九星创客好用吗演进了接近一百年，真正的零售是从百货开始的。大家都知道，那时商品生产开始工业化，工业化之后才有了零售的跨地域流通，在解决了商品整合与调配的问题后，才有了真正零售，什么叫创客新零售？_九星创客好用吗生变化。第三个是品牌的变化。这是我感受特别深的一个点，我做品牌研究这么多年来，一直在市场上强化做品牌的概念。但是今天我想说的是底层设计，底层设计在目前处在什么样，什么叫创客新零售？_九星创客好用吗现产业盈利。在“新零售”的时代环境之下，我们的核心逻辑是什么？我们能改变什么？我们不能改变什么？每一家公司在做了这个选择题后都会收获不同的成果。“新零售”要到哪，什么叫创客新零售？_九星创客好用吗取必要的信息，一个是花钱为了兴趣获取必要的信息。一个是放在客厅的，一个是放在货架上的。这种颠覆与改变无异于无源之水，无本之木，运营格局与消费形式一个很重要的核心。