尽量实施和使用ERP成本管理系统的标准流程和标准功能:ERP系统实施的根本原则是在保证ERP系统实施效果的前提下,将ERP系统设计得越简单实用越好。实施ERP系统的标准功能,一方面可以减少定制开发的工作量,一方面可以避免ERP系统运行当中的程序出错,同时,标准功能往往是简单的。正因为标准功能的上述优点,实施ERP系统的标准功能可以降低实施难度,缩短实施周期,降低实施成本。做了很多年的的开发和实施,经历过不少行业,客户问得比较多的就是什么时候可以用起来。
通过我们对各个公司的ERP实施调查发现,绝大部分企业在ERP实施过程中不使用标准流程和标准功能,不是产品问题,而是企业中的业务部门站在本部门的角度,希望ERP系统能尽可能和当前的手工操作一致,而不愿意改变当前的业务操作模式。其实,ERP系统的标准功能往往是系统***有价值的部分,实施ERP系统的标准功能可以满足企业80%以上的管理信息化要求。在使用ERP系统时,员工怕承担责任,怕额外增加工作量,会尽量少的使用系统,出了问题就相互推诿,***后使企业误以为是软件不适用。
专人接受ERP软件培训,把职责落实到具体人员:ERP软件是个相对复杂的系统,有些企业因为自身条件没有自己的信息化部门,甚至没有维护ERP系统的能力。大多数应用情况是人人都按固有习惯去操作软件,没有专人统一协调指导使用软件。在使用ERP系统时,员工怕承担责任,怕额外增加工作量,会尽量少的使用系统,出了问题就相互推诿,***后使企业误以为是软件不适用。对于企业来说,需要操作ERP办公的只是部分人员,ERP软件供应商应在实施上线后向企业确认并强调,ERP软件由特定的人员去操作,***倾斜资源向这些人员进行ERP培训,并定期跟进使用效果,把职责落实到具体的人员,使ERP软件在较短的时间内运转起来,提高办公效率。库存不清:走进仓库放眼望去,只看到堆积如山的物料,问仓库人员,你们这里都是些什么料,都有那些料,仓库人员不知如何回答,因为没有一个人员知道仓库的准确数量。
根据部门需求,分模块进行ERP软件培训:考虑到成本问题,有些ERP软件供应商会把所有软件功能统一进行培训。企业因为人数有限,参加ERP培训的人员要学习所有功能。毕竟不是在学校,员工的再学习能力会打折扣,而且听得懂不见得就能操作,更别说很多问题在日常中还不曾遇到。其实对于员工来说,他们只需学会日常需要操作的功能即可。ERP软件供应商应做到根据企业不同的部门人员,提供相应的ERP培训。员工能轻松掌握,又减少了后期的再培训和服务成本。实施ERP系统的标准功能,一方面可以减少定制开发的工作量,一方面可以避免ERP系统运行当中的程序出错,同时,标准功能往往是简单的。
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