我们谈品质,讲匠人情怀,一方面是希望叁线电表盒自动螺母机能坚守和潜心专注于某一技术;另一方面,也盼望着我身边能出现越来越多有诚意的产品,尤其是在我们还不发达的商业社会里,企业和品牌能经得起“315”,创造属于我们这一代人的品质时代。
雨是秋后凉,风是秋后爽,致九月,致自己!***近过的如何,不知不觉,九月已过了一半。这两天整个内蒙地区都降温啦,骤然下降到二十几度的气温真是让人猝不及防。努力的同志们们一定记得也要注意保暖啊!既要努力挣钱也要棒棒的身体。
今天做错的一件事就是什么也没做。人得活成什么样子?众生芸芸,想法千千万,姿态千千万。放眼望去,可亲可爱的,可憾可恨的,欢乐的,痛苦的,无一不有。总之一句话,人都想活成自己想要的模样。
可是,话虽在理,这事却并非简单易行。它需要天时地利人和的造就啊真。也许心底一次偶然的小小的晃动,失去的便是与真正的自己相遇的机会了。
尽管难,但只要努力。就会让两个世界的自己日趋融合。即使有矛盾,也是不触及喜悲的无关痛痒,轻易便消散在睁眼闭眼之间的那种。
九月。一年过半。送你一段安静的时光。继续你的梦想,期盼,等待,还有我们的未来。九月一起加油!
首先分析询盘的真假、虚实 ,其目的都是为了更好地与客户沟通,做到有的放矢,不至于事倍功半。分析之后该如何处理这些询盘呢,主要从这几个方面来做:
1、无明确目标型思考
可以建立一个回复的模板,发送时稍稍改动一下称呼,就可以发出去了,基本不会占用你的时间。
当然对这类客户还是需要抱一点希望的,因为我们还没有完全了解他们的意图,可能有些客户他自已也是刚做采购这块,不太懂得如何去写邮件和交流,所以写出来很随意。我就曾经和印度客户做过几次生意,刚开始都是觉得这客户不靠谱,但通过几次沟通,客户居然给我下单了。
2、潜在客户型
A、沟通中多以引导式提问去了解,可以要他们的MSN,skype号等。
B、在沟通过程中,要体现***与耐心,他们也许两三个月内有订单,精密螺母机,有可能半年后才有订单,作好持久的准备。
C、定期关怀:可以建立一个档案,把那些没有成交的信息收集一下,每隔一段时间给他们发一些促销邮件,告诉他们现在的产品价格,有没有什么***等。一方面会给人留下比较深刻的印象,另一方面用利益来驱动客户下单。
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节假日的时候,可以发一些祝福贺卡,以“情”打动客户。人心都是肉长的,你对客户真诚,客户是可以感觉到的,而且老外更会对你“投之以桃,报之以李”。
3、目标明确型吐舌头
A、一时间回复,并不是马上回复,可根据时差不同来处理,24小时内回复客户。例如你早上打开邮箱,收到一个法国的询盘,你完全可以在下午14:00回复客户。
B、针对客户提出的问题,要作出准确的回答,给人以***和***的感觉。
C、在回复时要体现出公司的实力与诚意,让客户感觉踏实可靠。
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