电商渠道迅猛发展 门窗企业搭乘互联网快车

当下，电商渠道迅猛发展，门窗企业也搭上这趟发展列车，纷纷“触网”开拓电商营销模式。可是，与服装等行业不同，门窗行业的电商模式存在物流配送及***服务的问题，企业只有合理的解决好线上、线下的几大阻碍，才能赢得长远发展。

物流配送存在瓶颈 ***服务很难解决

门窗网购的局限性主要在于门窗产品过于笨重，不能走快递渠道，只能通过零担物流方式配送，而且门窗产品运输安置不妥当易损坏，只能采取箱式托运的方式，导致物流成本增加。通过物流渠道发货，高物流成本在很大程度上抵消了门窗产品在电商渠道的价格优势。同时，通过物流发货，一般还需要买家自己到仓库提货，很少提供送货，即使有送货***的也要加收服务费。每一款创新的产品背后都有一个激动人心的概念，但厂家应该明白一点，产品概念与传播口号并不等同。门窗在物流配送方面的瓶颈，是门窗行业难以电商化的重要原因之一。

门窗作为家装过程中的半成品，并不能像手机、家电那样可以直接给出完整的使用效果，它还需要考虑色差、安装等问题，这两个问题目前还没有任何一家网店能够提供完整的解决方案。一是色差的问题。网上看到的花色、纹路跟实际的产品会稍有出入;二是安装的问题。”为此，郝际平提出建议：首先，要加大宣传力度，提高大家对于建筑门窗的认识和重视程度，转变固有思想和消费方向，引导大家将不合格的门窗都换成质量好的门窗。施工人员非常关键，造成的损耗也不同。从商家发货到安装这个中间至少需要半个月的时间，一旦遇到消费者补货，而商家暂时缺货，或者是产品有色差，物流配送不及时，消费者一个差评或者投诉会让商家很被动，商家没有信誉，就很难再维持长期的经营。

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“微盈利”时代 门窗企业要强化成本控制

门窗行业进入“微盈利”时期

“微盈利”，故名思议，指的是微薄的利润。经历了暴利时代的短暂繁荣，更多的商人把目光投向门窗市场，门窗行业竞争越发激烈。这些新企业无论有没有相关的行业背景，只是单纯地仿造，没有技术和经验的支持，缺乏***的设计，生产流程有所欠缺。实际上，门窗企业的经营观念仍然停留在跟风的阶段，一般是别的企业做什么就跟着做，反而对内部的需求以及缺陷视而不见。各大厂商蜂拥而至，在那个时代赚得不亦乐乎。

然而盛极一时并不意味着盛极一世，门窗行业的发展终究还是要受到多方面因素的制约，上游房地产所带来影响尤其深刻。门窗市场需求虽然巨大，但增长是有限的，楼市的收缩更让增长速度滞缓，门窗行业随之进入“微盈利”时代，不少门窗企业亦转入平淡期。

面对微利，如果采取价格夺市场，将会是行业的灾难。价格只是商品价值的外在表现形式之一，门窗企业应该从其它方面着手，促进门窗行业的稳步良性发展。

强化成本控制 选择人性化营销

首先，微利不代表可以偷工减料。微利时代尽量压缩成本无可厚非，门窗企业要做的是控制成本而非降低品质。因此，在涨价和环保风暴下，包括门窗企业在内的大量中小型企业的不幸覆没，对中国经济来说或许也是一种伤害。成本控制是公认的企业财税难点，成本发生过程中的每一个过程，如设计过程、采购过程、生产过程、管理过程等，都需要严格控制成本，通过精密的核算、合理做出调节和监督，来强化成本控制。

其次，必须采取恰到好处的营销方式。这里指的恰到好处，当然是在“微盈利”这个前提之下提出的。企业在选取营销方式时，选择“物美价廉”的方式，人性化营销，在提高度的同时，品牌忠诚度也得到相应提高。建筑门窗的产品质量，需要从抗温、抗风压、水密、气密、隔声，长期使用性等各项性能综合评价和表征，以此来指导建筑门窗的设计和选用。电视广告虽光鲜夺目，但高额的费用并不是每个企业都能负担得起，在这个互联网占主导地位的时期，借助网络的宣传拥有着成本低、覆盖广泛等诸多优势。

值得注意的是，门窗市场的平淡期并非瓶颈期，门窗企业只有用心经营，优化成本控制，选择合适的营销方式，才能越走越远，而不是被远远抛却在历史的车辙中。

新零售体验：门窗行业线上线下融合模式是趋势

在互联网大潮席卷之下，门窗行业实体经营备受冲击，对于依赖线下的传统门窗行业来说，电商虽未颠覆其传统商业模式，却依然令其销售额大受影响，一边是门窗电商的门庭若市，一边是实体店面的冷落与冷清，两极对比下，销售业绩差异明显。但如今，实体店的窘境还历历在目，电商却已不再一路高歌。如果开发商还是按照原来的低标准做，那家装市场会比工装市场还要好。

纯电商时代终结电商红利期退去

如果说2016年以前是电商的天下，想必没人会质疑，但去年下半年马云一说却终结了纯电商时代，实体店开始与电商抗衡，流量电商的红利期早已过去。数据显示，PC端与移动端网购增速均显著放缓，预计2018年PC端、移动端增速将从2012年48%、43%的超高速增长降至23%、17%。门窗企业文化不是围绕品牌价值来建设，不是把客户价值放在首位，片面强调了企业自己的价值，或者过于拔高了品牌价值。除了互联网流量红利逐步消退外，纯电商竞争日趋激烈，开店、运营、物流、推广等多项费用，使得电商成本优势不再，线上成本与线下成本几近相同，价格优势不再明显。

且在消费升级时代，消费者对产品品质、企业服务更加注重，单纯依赖流量增长的线上模式和仅靠开店的线下模式增长已经见顶，线上线下的融合将是门窗等零售行业的新突破。

渠道竞争由内耗走向双线融合

“两败俱伤不如抱团发展”，渠道的恶斗只会产生内耗，并带给门窗产业的转型添乱。当门窗实体店与电商开始从竞争走向竞合则意味着，整个门窗企业的转型也将加速达到胜利的彼岸。

对于制造业而言，线上是头，实现引流，线下是身体，完成体验和成交。如今线上电商与线下实体店的较量已经接近尾声，整个门窗分销渠道的竞争开始从单一的电商实体店走向双线融合。2012年中小企业吸收了8700万就业人口，约占欧盟总就业的67。无论是门窗厂家还是商家都开始重视在终端市场面向用户的"临门一脚"引爆，推动着门窗实体店的引客***和电商网店的引流思路，彻底围绕用户和需求在哪里，商业零售服务就推向哪里。

未来不会有纯电商时代，也不会有纯线验，而是电商牵手实体店，走向双赢道路。即使众多门窗厂商还处在抉择边缘区，但正确的方向是不会错的，请大胆的迈出步伐迎接美好的春天。