许多营销的理念和工具初是来自快速消费品行业面对的一些实际问题。其他的工具则来自于耐用产品行业(无论是面向消费者的还是面向企业的)、日用品行业和服务业。
由STP(市场细分segmentation,目标市场选择targeting,和***poitioning)理论和4P(产品Product,价格Price,地点Place,促销Promotion)理论构成的营销学理论框架可以帮助我们分析任何市场、产品和服务。在货源***上要充分了解市场需求,更加注重消费者的真实需求,要保证产品与市场衔接互补功能完整,合理对品牌进行规划和定向培育,自下而上***货源,在更高水平上提高订单营销管控能力。
从视线、言谈、举止上判断。眼睛是心灵的窗户,语言是心理的流露,举止是思索的反应。从消费者的言谈举止、表情流露能进一步了解消费者的需要和购买动机,还可以看出消费者的脾气和性格。动作敏捷、说话干脆利索的消费者,其性格一般是豪爽明快的,对这种消费者,营业员应迅速为其推介商品,快速达成交易。在挑选商品时,动作缓慢,挑来比去,犹豫不决的消费者,一般属于顺从型的性格特征,***性较差。对于这种消费者,营业员应耐心周到,帮助其挑选,并适当的加以解释,促使其作出购买决定。在购买商品时,即要求商品完,具有时代感,符合社会潮流,又要从商品的实用性大小去衡量商品的价值及自身利益。
制定销售计划,按计划销售,这是完成销售任务的第步,也是关键的一步。销售计划的内容既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括在实际工作中如何努力完成这一目标的方法。每个人都有各自的销售特点和销售技巧,关键是要找出适合自身的一套方式和方法。然后再给自己规划一个更高的目标,在完成当天任务的同时,要努力去向高目标奋进,争取做好每一天销售。”推销员就应该说:“先生,美国富豪洛克菲勒说过,每个月花一天时间在钱上好好盘算,要比整整30天都工作来得重要。另外,在网络上营销也是一样,这里可以看看”柳绪纲:网络视频传播现状与营销技巧“,也对销售计划做个详细的阐述
版权所有©2024 产品网