消费升级***验为王，礼赞商城借供应链取胜

随着电商的不断发展，如今电商基本已经触及到了零售的各个领域。当市场逐渐开始饱和，模式被不断***，线***量增速迟缓，未来的零售竞争力就转移到了消费体验上。平台需要思考的问题是，如何通过更合理的价格，为消费者提供更优质的服务。

伴随消费升级，二三线及以下的人口规模较大城市的消费潜力得以挖掘，渠道下沉的效果愈加明显。2018年成功上市的拼多多证明了一点，那就是：消费升级的绝大部分意义就在于占据大多数人口的二三线城市同样向往性能更好、品质更佳、兼具物质与精神的消费品。另外，发展核心的城市人群也更加青睐***性的产品和服务。

那么，未来的零售发展是什么？

就目前的零售状态来看，未来的零售竞争***是用户与供应链，新零售的发展就是以用户的角度出发去发展、完善供应链，然后通过供应链的优势去服务消费者，将用户体验做到***，提升企业的竞争实力。在现下的新零售模式当中，供应链决定企业实力，例如高迪柏悦集团旗下的礼赞商城就是通过供应链的严格把控，将礼物攻略这个小板块进行了升级。

***：未来的新零售竞争是供应链竞争

供应链再每个环节的把控上都会影响消费者的体验，礼赞商城在通过供应链的高度聚焦整合，以礼物攻略的方向寻找优质产品，采用采用"品牌直供+工厂优选+产地直采"的模式，建立了一个完善、***的供应链体系。礼赞商城走的是礼物攻略的细分社交电商路线，相似模式的社交电商的SKU一般控制在3000-20000以内，但是礼赞商城在发展初期的在销商品就已经超过了2万，通过供应链的不断拓展，后期将以超过20万的SKU满足用户需求。

第二：消费升级是服务与体验的升级

消费升级的市场背景下，单一的消费渠道已经无法满足消费者，礼赞商城以微信社交平台为入口，建立了微信公众号连接的小程序消费渠道，为了方便更多用户搜索产品信息、购买，也将从手机移动APP和PC端的商城来满足用户需求，搭建跨渠道的销售组合策略主要就是为了从多渠道提升用户体验。

另外，为了消除用户再线上购买商品时，因为无法真正看得见、摸得着而产生的不安全感，礼赞商城以通过严格的产品审核之后，向用户保证“假必赔、贵必赔、慢必赔”，为用户提供更优质的消费体验。

新零售的本质就是回归用户核心，礼赞商城在升级用户体验时选择了“用两条腿走路”，从多个方面来迎合消费升级的市场环境，在愈演愈烈零售竞争当中，礼赞用供应链服务用户的快速发展模式或将取得更好的成绩。
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