目前,经常有监控成“睁眼瞎”的报道见诸报端,而通过有限的人力去巡查庞大并迅速增长的视频监控点极不具有现实意义,使得视频监控设备在运维保障服务方面产生以下各种问题:故障排除延迟严重,事件无法及时响应,有限警力很难支撑;设备模式标准多样,维保模式效率低下,维保服务相当困难;现行维保技术落后,工程人员信息不畅。
我们视频监控运行保障系统的目标是,帮您节省视频设备的日常巡检成本,有效提高巡检结果的有效性和及时性,规范运维管理流程,提供运维质量考核依据。系统极大提高了视频监控故障分析与诊断的效率、加强了业务管理的效率和精细化,保障了城市视频监控系统长期的稳定运行,为社会安定繁荣提供了有效的支撑。
视频监控系统市场问题
近年来,由于视频监控系统故障而导致的相关事故频频发生。中国视频监控系统的相关******尚待完善。虽然***支持出台了TC100等***标准,但目前中国市场仍存在***标准与区域标准并存、不同的厂商联盟标准并存等现象,数字监控摄像头生产,并且缺乏有效的项目监管和检测机制。
同时,视频监控系统将进一步深入行业应用的具体需求。然而,在用户对于视频监控系统期望不断提升的同时,在项目实施以及成本控制方面仍然存在一定的问题。
设备诊断
可以对编码设备的连通状态、磁盘状态、录像状态、安全漏洞、综合检测等诊断。
统计分析
用户能够采用多角度、多条件的方式进行及时、详尽的统计分析,系统同时能够指导用户及时维修故障设备,为用户提供运维过程与结果的考核依据。提供了视频类设备的在线率、完好率、及时维修情况、故障类型分布情况等各类统计数据。
运维管理
系统运维管理能实现对摄像机图像故障进行运维管理,可以对故障按照***、时间段、类型、编号等条件进行运维确认、分配、维修好确认、故障不处理等流程的跟踪查询功能。运维管理支持故障自动发现和自动报修两种形式,告警通知和人工巡视发现故障报修来进行远程运维或者分配工单,系统每一步运维操作记录详细记录。
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