我们是一家集研发、生产与销售碎纸机，点钞机，商用机具等办公机具、耗材、高科技电子类产品、商业机器的现代化民营集团企业。目前旗下歌派品牌已隆重发布，推出歌派扫码枪，歌派条码枪，歌派扫描枪，歌派条码扫描枪，歌派条形码扫描器等。

歌派品牌——歌派扫码枪，歌派条码枪，歌派扫描枪，以及歌派考勤机系列正***火热招合作伙伴中....

有些配备扫描枪时，交易也很便捷，若出现问题还有解决办法。
1、条形码被扫描时，蜂鸣声正常单无数据传输?解决办法：参照说明书，重新设置扫描枪，确保相对应数据线的设置是正确的。2、扫描枪的串口线已连接好，但读码时无数据传输?解决办法：根据说明书将扫描枪设置为串口模式，并确保正确的通信协议。3、扫描时LED灯不亮，且无蜂鸣声和激光?解决办法：先检查电源是否连接，或检查数据线的接口是否出现松动，可将数据线和扫描枪重新连接，确保正常通电使用。

4、扫描枪可正常使用，但无蜂鸣声?解决办法：将打印机的蜂鸣器开启即可。
5、扫描枪启动正常，且会出现激光，但不读码？解决办法：开启对应的条形码制，检查条形码是否内损坏，还可以检查打印机的模式。

6、扫描枪连接完成后，LED闪烁且无声音，也无法扫描?解决办法：找经销商维修。

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问:平时扫描枪该如何***和维护呢?

答:平时尽量不要摔打扫描枪，尽量不要频繁插拔扫描枪，枪身脏了，用中性清洁剂擦拭，不用过多担心它的***.

问:扫描枪插上电脑后扫描数据乱码.错码.不正常显示是怎么回事，读取数字条码没问题.带英文字母的条码为什么无回车显示不对?

答:先检查数据线连接是否正确通畅，确保正确和通畅的情况下检查电脑的输入法，扫描枪正确的输入法为英文输入法，一旦电脑选择了拼音输入法或者五笔输入法，将不能正确显示，请把电脑的输入法改为英文输入法格式.

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用户在购买条码扫描枪后，都会先测试下，但大多数初次使用扫描枪的客户，对扫描枪不是很了解的，于是就错误的操作了一番，比如说随意扫了说明书上的条码，结果就导致扫描枪扫不了，或乱码的状况发生。

所以就一致认为是条码扫描枪的质量问题，甚至一度认为自己买到了***产品。其实并不是这样，这是由于客户的错误操作导致条码扫描枪出现问题，说明书上的条码都是设置条码一旦扫了就会导致扫描枪内部设置出错，激光条码扫描枪，所以是不能乱扫的。

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歌派激光条码扫描枪由广东铂睿锋智能科技有限公司提供。广东铂睿锋智能科技有限公司（www.ygcomet.com）坚持“以人为本”的企业理念，拥有一支技术过硬的员工***，力求提供好的产品和服务回馈社会，并欢迎广大新老客户光临惠顾，真诚合作、共创美好未来。铂睿锋——您可信赖的朋友，公司地址：广州市黄埔区科学大道中科汇金谷一街一号5楼，联系人：陈经理。同时本公司（www.cwzdj.cn）还是从事歌派财务装订机，财务装订机什么牌子好，财务装订机品牌的厂家，欢迎来电咨询。