6W3H设问法面对庞杂的工作内容、不知从何做起时，6W3H分析法不仅有利于较系统和周密的思考问题，使思维具有条理性，也有利于较深入地发掘问题，有针对性地提出更多的可行性设想，帮助产品经理制定有效的目标。6W3H设问法具体如下：

1、Who(什么人)产品的目标客户是谁?是一类群体还是几类群体?针对产品的用户群进行分析，了解目前用户群的年龄、性别、特征、区域、习惯、兴趣、爱好、收入、消费等情况。

2、When(什么时间)用户可能会在什么时候使用到产品。产品推介的时，必须选择合适的时机，同时还要考虑用户的停留时间、使用高峰时间、跳出时间。3、Where(什么地方)用户可能在那些条件和环境使用产品。针对什么样的环境条件，如，针对不同的操作系统环境、不同的地理位置，要有不同的方案。4、Why(为什么)此法主要用于了解设计产品新功能是的目的是什么?市面上也有很多优y秀的项目管理工具，比如Trello和Slack，你可以在上面罗列工作任务，吸引团队成员共同讨论。是现有产品没有满足用户需求还是为了满足用户的新需求、又或者仅仅是跟风凑热闹。

5、What(是什么)产品功能分析。用来分析产品基本功能和辅助功能的相互关系如何，用户到底需要什么功能?

6、Which(哪些)除了我们的产品，市场上还有可替代产品吗?

7、How do(怎么做)用户怎么使用产品，使用产品的流程是什么?怎么样更省力?符合用户的使用习惯吗?体验怎样?

8、How much(多少钱)用户使用产品需要付费吗?需要付多少?是否超出了用户的***能力?9、How many(多少次)用户的使用频率是怎样的?经常使用?偶尔使用?还是不定期?案例分析、视频内容、包含大量研究数据的内容都将会成为有效的手段，为企业带来凌驾于竞争对手的一大优势。6W3H设问法试图运用增加、缩减、置换、颠倒、改变的设计概念，进行多维度、多层次的逻辑变换，形成丰富的创新思维。

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必要的数据。

人在本性上都是逐利的，数据能给人基本的预期。

比如，《：关于***，我讲3个故事》。读者在读之前，就会有一个心里判断。再比如，《关于微信运营，新手容易犯的30个错误…》也会让用户形成一个直观感觉。我要记住30个错误。

还有一个来自知乎团队的H5标题让我印象深刻：《两个人，如何做一款排行榜前十的App？》

这个标题里的信息量、矛盾冲突点、标签的应用都很到位。关于信息量，真的有太多的案例可以分享，改日再谈。

四、创意：有趣、愉悦、新知

好的标题应该加强这三方面的表达。

分别举个例子吧：

1、《宝贝儿，有什么事我们不能躺下来谈谈呢？》

这是来自杜蕾斯的标题，俏皮、有趣、也特别符合杜蕾斯的气质。

2、《今天的我长得真好看》

这是来自胡辛束的标题，同样的俏皮，但多了自信乐观的味道，让人觉得很可爱。尤其她写的内容是围绕着图片社交App进行的。

3、《为什么你的PowerPoint既没Power也没Point？》

我说这是我今年喜欢的标题之一，可能几年才会出一个这么巧又这么准的标题。这个标题，就能够让用户轻松了解关于PPT的更多的“新知”。

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我现在下x载的很多应用都十分崇尚极简设计。但是我在使用这些 app 的过程中却很困惑，不知道要如何操作。有些应用我学了怎么操作，但下次使用时又会忘记（除非是那些每天使用，或几乎每天使用的 app，很多 app 在使用一次以后很容易忘记使用方法）。现在，很多应用会用到各种手势，但这些手势却难以发现。不少 app 使用一些没有文字标注的图标，看起来很费解，就像是古埃及的象形文字一样。SEO和内容营销将会继续作为两种各自***却又彼此交织的营销手段共存，它们都要通过依赖另一方来获得成功。

反过来说，如果你过于注重早期用户、重度用户的意见，你的产品终可能会变得越来越臃肿和复杂。我曾听到过一个说法：每个用户只用 Excel 20%的功能，但是每个人用的 20%都是不一样的。

过于复杂的产品则会产生另一些问题。如果一家公司提供的产品或服务超出了市场的需要时，就会出现一个更简单、功能更少、价格更低的竞争者，来分走你的市场份额。现在市面***行的 app 一般都是免费的，所以竞争者不可能通过***来打击你，而是通过更加简单易用的产品来吸引那些不需要特别多功能的用户。属性列举法属性列举法即特性列举法也称为分布改变法，特别适用于老产品的升级换代。

总之，降低使用时的阻力对于产品开发者来说至关重要。在当下的市场环境中，开发一款简洁同时易用的产品回报也会更高，更容易开拓出一篇新的市场，即使你的竞争对手所做的功能比你多得多。