对退机折旧费规定：对于不符合退机条件，东莞格力，但用户坚持要求退机的，自购机之日起，按***三包规定每日1‰核收折旧费，其中应当扣除维修占用和待修的时间。对于退机或换机所置换下来的旧机，如有修复价值的，必须确保维修后机器质量及性能达到产品出厂质量标准，并严格按处理品实行处理。（二）免费安装政策免费安装范围格力电器家用空调，包括分体式、立柜式、吊顶式、天井式空调均实行免费安装。安装须在用户购机之时起24小时内完成。免费安装费用由服务网点按《安装费结算管理制度》要求向格力电器结算，不得向用户收取，但下列情况可与用户协商好后额外收费：
维修服务编辑宗旨与体系服务宗旨：用户满意！服务理念：用户的每一件小事，都是格力的大事请您在邮件中写明以下信息：用户姓名，联系电话，所购机型 2.安装地址3·购买商店，安装维修点 4.投诉内容或故障现象家用空调服务体系（一）产品三包政策包修政策2008年度家用空调（制冷量小于或等于1400W）、除湿机包修政策为整机包修六年。2005年1月1日-2007年12月31日购买的家用空调器整机包修六年。2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策：按其当年的包修规定执行。以下情况之一的不属于包修范围，服务网点可按本手册有关规定实行收费维修

格力空调

25年前，东莞格力***空调，选择了开利，25年后人民使用的空调设备需要更新换代，又一次面向***的公开招标启动，格力人激动不已，这是一次机会。

在***空调领域，在***范围内，一直是美国、日本的几大家在把持。所以，董明珠其实也一直把中国***空调领域的突破作为长期***来攻克。

于任何一个企业来讲，东莞格力总经销商，人民都是***政治意义和标杆意义的，它是***形象的标志，对设备的要求极高，属于“皇冠”项目。这也是为什么董明珠会特别关注人民是否能用上格力空调。

本次中标的机型为格力永磁同步变频离心式冷水机组，用于人民全体建筑。一起竞标的企业还有国外的开利、约克，国内的美的、海尔，此次格力***空调的中标意味着“皇冠”的明珠被格力摘取。

对于业内人士来讲，东莞格力批发，由外资品牌长期占据人民的空调采购、安装和服务，“不好听也不好看”，尤其是对于中国空调企业的***羊来讲，更有责任、也有义务打破这种局面。但是，从前几年的中标结果来看，人民***空调招标办公室并没有因为外资、内资而进行差别对待，而是全凭产品说话、凭质量和性能说话。

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