什么是买家保障服务？

'买家保障服务'是卖家通过提供保证金为买家提供交易保障的一种服务；卖家承诺为买家的合法权益提供保障，若在线交易中卖家发生违约或不诚信行为（收款后未按约定时间发货、交付商品的数量或质量与约定不符等）造成买家损失，买家可向阿里巴巴提出投诉，阿里巴巴根据双方约定及举证判断投诉是否成立，若投诉成立，则阿里巴巴将使用卖家保证金向买家代为先赔付，保障买家权益。

阿里巴巴的店铺有何运营技巧？

1、 经过两三个月后，你应该就要考虑着手建立你的客户的数据库了，客户是做什么的？实体店还是网店？内贸还是外销？他们主营是什么？一个月采购量大概多少？

2、 你的产品这时也应该有个数据库的，哪些产品销量好？哪些产品销量差？是什么原因造成的？有什么改善的办法？爆款推向高潮，潜力款推爆。滞销款清仓下架。

3、 你的店铺，阿里巴巴店铺托管运营，客户购买体验是否OK？能快速明了的找到自己想要的产品？

店铺运营6步曲

01风格点位

只有确立方向、理清思路、明确***，才能少走弯路。风格***包括客户优势资源分析（即店铺扫描、产品扫描、

优势劣势分析）细分市场、整体方向***，细分市场，目标人群分析、网络消费者研究锁定目标消费群体。

02发展战略

制定整体发展战略、在分析的基础上制定发展战略；也就是说制定整体发展战略，确定整体运营模式

确定具体执行计划，分工协作。

03产品规划

产品规划成功与否，肯定是影响店铺转化率重要的元素；规划方向有产品***、主推产品、副推产品、产品价格、产品卖点、产品推广，

04页面优化

营销理念武w装店铺装修设计，先规划后设计，让店铺的视觉风格也为销售服务

即先分析制定店铺装修方案，再将设计视觉表现融入到营销理念中定期维护及更新。

05运营推广

精心研究淘宝搜索排名的规则，针对性优化推广，吸引精准客户。推广运营体系

①免，流量推广--gt;标题优化免费活动店铺活动②站内工具--gt;京准通投放京选展位品牌聚效精选品牌品牌展位

③3网络辅助推广--gt;创意话题事件微博博客传播活动推广软文传播

06***管理

容服是实现销售的关键环节，具有核心地位。***管理分为：顾客管理；产品管理；订单管理；评价管理；***服务。

阿里巴巴店铺托管运营***团队在线服务由中山市一箭天网络科技有限公司提供。中山市一箭天网络科技有限公司（e580.cn）在广告服务这一领域倾注了诸多的热忱和热情，中山市一箭天一直以客户为中心、为客户创造价值的理念、以品质、服务来赢得市场，衷心希望能与社会各界合作，共创成功，共创辉煌。相关业务欢迎垂询，联系人：欧阳。