什么是买家保障服务？

'买家保障服务'是卖家通过提供保证金为买家提供交易保障的一种服务；卖家承诺为买家的合法权益提供保障，若在线交易中卖家发生违约或不诚信行为（收款后未按约定时间发货、交付商品的数量或质量与约定不符等）造成买家损失，买家可向阿里巴巴提出投诉，阿里巴巴根据双方约定及举证判断投诉是否成立，若投诉成立，则阿里巴巴将使用卖家保证金向买家代为先赔付，保障买家权益。

阿里巴巴的店铺有何运营技巧？

经销商，也就是俗称的拿货客，他们是你阿里店铺客户的主要组成部分，所以服务好他们的好坏，会直接决定你店铺业绩的报表。你服务好你的经销商了，他们就会从小客户变成大客户，从大客户变成老客户，当你们有自己的品牌时，还会变成你们的代理商。你服务不好你的经销商，你价格比别人家高，他就成别人家的经销商了；你质量比别人差，他就成别人家的经销商了；你发货速度提不上来，他就成别人家的经销商了。你***态度不好，除非你的产品是市场独有，不然他也成别人家的经销商了。

一个合格的阿里店铺运营，每天必做的几件事情

关注销售数据

每天关注自己的销售数据，你的终消费者需要什么产品，销量如何？因为产品终会销售给他们，只有知道他们的真正需求，你的产品才会找到落地点。要不然，厨房你的产品全部都是卖给自己的；

参与平台活动

每天关注阿里的活动，如火拼、特卖等等，尤其是平台上的大活动，阿里店铺托管价格，一定要参加，并且做好充分准备。活动能为店铺带来巨大的流量，比如阿里商人节。

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