什么是买家保障服务?
'买家保障服务'是卖家通过提供保证金为买家提供交易保障的一种服务;卖家承诺为买家的合法权益提供保障,若在线交易中卖家发生违约或不诚信行为(收款后未按约定时间发货、交付商品的数量或质量与约定不符等)造成买家损失,阿里巴巴店铺运营,买家可向阿里巴巴提出投诉,阿里巴巴根据双方约定及举证判断投诉是否成立,若投诉成立,则阿里巴巴将使用卖家保证金向买家代为先赔付,保障买家权益。
招聘过来的阿里运营和接单***水平太差
很多工厂的老板开了一个阿里店铺,所谓的阿里运营有的是公司的会计兼着,有的是公司的前台兼着,又或者直接花2000元请一个还没有毕业的实习生来运营阿里巴巴店铺。有些老板以为阿里巴巴运营就是只要你会开电脑或打字的都能运营阿里巴巴。甚至所谓的接待***,连公司产品都不熟系,更别说在网上直接回答客户的***性问题了。这样的***,客户不跑掉才叫奇怪了。
1)在制作企业网站和阿里店铺托管的时候,一定要把网站首页内容及叙述逻辑做到位,把网站中每一个详情页内容(产品文案)都重新修改内容,标准是必须打动客户的心,给出难以抗拒的购买理由。
2)选择有限的3~5个推广路径和社交平台,只运营网站和阿里旺铺,把来自全网的客户导入个人的工作微信,以朋友圈熏陶的方式营销,慢慢做成交。
3)直接投放百度竞价排名、阿里网销宝或标王,通过不断的修正详情页产品文案,逐渐让投入产出比达到1:10,内贸外贸都是这个标准。
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