1、购物须知
在详情页的下端,可以罗列出客户经常来问我们的一些问题,然后把他仔细的一条条列出来,然后进行一个个问题的回答,1688店铺代运营公司,然后整理一个文件,让客户看了本来有一堆问题要问的,也打消了疑虑。加速了客户询盘下单的进度。
2、公司承诺及售后服务
公司的承诺及售后服务是解决了客户的后顾之忧,例如产品在什么情况下退货、怎么退货、承诺七天无理由退货、工程师上门维修产品等服务都尽可能写完整。
1688店铺代运营公司的优势
低成本
您个人自己经营店铺,也得投入,硬件方面的、店铺装修美化、宣传推广、客服等等都要费用吧,如果是自己能力不够,技术不到位,很多东西不会弄,还要找人帮忙,这期间的人力、物力、财力投入需要多少啊?就是雇用一个客服一年的费用是不是也不止二万,其中不算每月固定的办公场地租金,电脑这些硬件设施的费用,店铺流量不好的商家基本入不敷出。对于店铺而言,说白了卖的就是宝贝的图片及描述。每当有新货品上架或是宝贝更新的时候,不得不花费大量的时间和精力在宝贝的拍摄及图片处理上,我们很可能错过了宝贝旺销的黄金时段。而选择专业运营公司合作的优势就显而易见了,上述人力成本、硬件成本、时间成本就能够得到有效的转交由托管公司完成,不仅大大提高了店铺服务的质量,而且减少了人力、物力、财力,节约了成本
1688店铺代运营公司活动推广怎么做?
1、 因为阿里巴巴很多活动是要包邮和促销打折的,所以运营在产品布局的时候必须要提准备几款产品利润高点,价格虚高一些,专做活动所用(在后续【布局篇】会详细说到)。
2、 阿里巴巴的活动对于产品主图有要求,需提前了解,背景纯白色为佳,不带LOGO,不带任何文字,可以提升活动通过率。
3、 活动款日常需要进行一些擦边球形式的“shua单”维护该款产品的日常销量。例如可以让熟悉的老客在买别的产品时直接拍付活动款,然后发货再以实际客户要的产品清单进行发货。
4、 在活动进行时,因为同个活动报的商家有很多,抢活动坑位排名就需要刷销量,此处可以用到上面提到的让老客尽量都拍付活动款即可。
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