如今创业的人越来越多,更多的人跻身于淘宝行业做起掌柜,但其实经营网店远没有我们想象的简单,不仅需要具有一定的经济基础,还需要具备一定的运营能力,没有这些,是很难将店铺做起来的,今天EOE云派公司就来告诉你店铺运营的几大陷阱,京东天猫代运营公司,快来看吧!
1、可以白手起家,但零投入是做不大的
进货需要资金、钻展直通车需要资金、虽然保证金可以不交,可以一件***,但你的点击率呢?如今淘宝天猫给的免费流量越来越少,以前的免费位置也要开始付费,不付出哪有回报呢?
2、上架的首周、首月非常重要
宝贝上架的***个月对店铺来说非常重要,特别是对于新店,这直接决定着店铺的地位,如果你在这个考核期表现的很差,等考核期过去再想挽回也没用了。
3、要懂得视觉营销
店铺如果装修不好,还是新店,1你拿什么去吸引买家呢,转化率对你也更是遥遥无期,所以产品详情页一定要做的详细、精美,尽可能将卖点展现出来,突出店铺特点与优势;产品图片相当于产品的脸,如果不好看谁会去点击呢;有些产品也可以进行3D展示,这样会给买家带来强烈的视觉冲击。
4、技巧只能借鉴,不要完全***
去学习其他店铺的经验是好事,但理论与实践毕竟是两回事,适合自己店铺的才是好的,有些技巧可能在其他店铺很适用,但并不适合你的店铺,这也就是我们说的借鉴,不要照搬,对自己有价值的内容才有用,否则对我们来说都是空谈,也就是学习运营思维。
5、选快递要综合考虑
快递的服务态度关系到买家对店铺的态度,买家不会对快递进行评价,只会将其通过对产品的差评表现出来,***后影响的还是我们店铺的形象,所以要尽量选择口碑好的快递公司进行合作。
6、开直通车是有条件的
并不是你有钱就可以开直通车,这是要看店铺是否具备开车资格的,淘宝会把转化率较高的商品排在靠前的位置,如果你的直通车策略有问题,或者***量有了但是转化率没跟上去,那淘宝就会把你再往后排,京东天猫代运营,而且开直通车前店铺要具有一定基础销量与评价才可以,否则烧再多的钱也是徒劳的。
今天EOE云派电商***人员为大家分享京东代运营与天猫代运营的区别:
1.公司平台性质不同
京东是一个商场平台,多数产品是京东自主经营,少量的资源是放开给企业或其他***经营;
天猫是服务性的平台,主要是为商家开旗舰店,作为天猫自营的天猫超市是其新增业务;
2.优劣势
京东是自营电商以及自建物流,配送快,服务好,目前3c和家电实力强些;
天猫是大平台电商流量比较高,京东天猫代运营哪家好,品类齐全服装优势明显;
3.对接的不同
京东商城的店铺运营,要每个月做计划,规划***品、爆款以及专题活动方案,然后主动发给你的对接运营进行参报活动;
天猫小二线下和商家对接,培训,会主动去找商家给资源上活动,从而通过这样的服务帮助商家提升、增长;
4.营销主导权不同
京东商家通过自己对接的类目运营人员拿到流量资源,他们的团购、专题、活动、页面位置等等资源都掌握在运营手中;
在天猫中有这种对接运营人员,比如:类目小二、聚划算小二等各种小二;
6.搜索规则不同
京东的搜索需考虑自营和招商两个平台,主要按商品搜索;
天猫则按照店铺搜索丶店铺评分,店铺影响商品的权重;
7.物流配送不同
天猫负责送货的是第三方物流;
京东送货的为旗下物流;
随着发展,平台只是其一个渠道,帮助服务好商家才是根本。
1.团队的配合。一个活动,需要团队的合作,利用各自的资源和优势,合作做好这件事。
2.充分的用户调研。没有与受众用户沟通,就不知道这个活动是否值得去做,应该怎么去做,摸不准方向。与用户沟通就是你的指南针,***部门拿出意见
3.细致的方案。京东代运营的活动主题和用户需求都确定后,需要有一个总体的活动运营方案,要涉及这件事的方方面面,规划好,京东天猫淘宝的代运营公司,思路清晰,可执行性强。
4.解疑答惑,处理问题和投诉。在活动开始后,会有很多用户来提问,来询问活动规则的问题,或者出现投诉让他们不满意的现象,处理这类问题,将会伴随整个活动进程。
5.物料的准备。要素:logo丶banner等各种图,活动稿,活动口号,营销贴/广告语等内容的准备。
6.准备备用方案。执行过程中有可能遇到意外情况,如效果严重低于预期,如有大量投诉等。为了万无一失,都要准备活动的备用方案。
7.时间节点的掌控。活动的准备丶产品设计及开发丶发布公告丶活动造势丶总结等工作,组成活动的不同阶段,每个阶段所需要的时间长短,要完成的日期,都要严格计划和控制。
8.活动结果展示,承上启下。活动过程中,要收集有价值的信息;活动收尾时,要进行总结,汇总和展示活动的结果或成果,让用户看到活动的意义,同时为以后的运营工作做好衔接。
9.节奏的把握。活动的运营需要把握节奏,从整体上掌握活动的造势丶发布丶高潮丶收尾,在不同的阶段,做不同的事。
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