当许多公司已经用销售与运营规划以及相关战略,发展出共识或“整合”预测时,
还有许多公司仍在努力朝此目标发展。然而,亨氏公司向***化的预测流程和团队推进。
由此产生了一个小组,一开始是设在市场部旗下,专功流程改善。关键的***原则是:
基于事实的管理。“我们坚持一点,预测的量都基于确凿的实施和数据,力求准确。”
帕克如此说道。
也与亨氏之旅的关键流程改变是转换到“自上而下”的预测方法。之前的预测都依据
品牌目标而采用“自上而下”的方法,严重依赖于企业各部门所提供的静态预测值。项目
级的预测是“拍脑袋”想出来的,例如,在意粉酱料类别里,根据以往匹配,将关键的(
库存量单位SKU)水平预测值拆分为不同口味,如此便忽略了多重因素和不同SKU种的不用
增长轨道。
帕克讲到亨氏做出两项***改变:
1、预测消费***,然后才是发货。
2、以更多的颗粒度水平进行预测,因此每个SKU都能恰当地处理需求增长、产品促销小等情况。
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