刚刚见了珈美***的负责人陈生，聊的非常开心，现在已经是非常信赖的合作伙伴跟朋友了。说起来，这真是我佩服的一个销售高手。***次谈到网站问题的时候，我人还在东北，跟了我一个月的时间，等到我倒广州，见了面，也就签了单。集团两个大型网站和后台系统全部是陈先生的公司为我们量身定制。这也是我们所有代理

   今天我们从网站建设，聊到平台搭建，APP开发，到火车***，到短途旅游，到影视开发，再回到购物平台，跟不同领域的精英聊天，总能碰撞出新的资源整合，新的项目创意。非常开心。这就是在愉快的聊天中把生意谈成了。那我们就继续来学习第四部分：给予对方谈资

  

1、改变提问的方式。

 

我们在问问题的时候，会陷入一个误区：“假期做的怎么样？”“还好吧，你呢？”“也还行”，然后这个交谈就结束了。其实不是我们无话可谈，而是我们的提问方式不对。在问问题的时候，我们尽量提出开放性的问题，封闭式确认。给大家举个例子：

 

“你好呀，能够给我们的产品一个评价吗？”

“还行啊！”

“好的。还行？您的意思是在某些方面还能继续提高是吗？”

“是的。”

“我们很想进一步提升质量帮到您，您觉得哪些方面可以改善？”

“我认为……”

 

2、改变提问的语气。

 

用更委婉的语气，令对方更加容易接受。例如：

 

“你是做什么工作的？”——“看你一天好充实啊，能不能跟我说说你的工作/生意？”

 明显后面的提问更加令人觉得轻松自如，令对方更愿意回答。

3、对话中的免费信息。

 

我们要善于利用对话中的免费信息，让交谈继续进行下去。当一个朋友跟你说相比之前工作，现在的工作是多么的不如意，那么你就可以问他：之前在哪里工作？现在在哪里工作？哪些方面不同？我支持或者不支持你的看法等等。

4、寻找共同的话题。

 

通过对方的昵称、头像、签名等代表个人标识的一些特征，迅速找出与对方可能的相似点，建立信任关系并展开对话。例如：

 

“看你的签名，你***近读过某某小说了吧！”

“我是很早之前读的，很喜欢这一句。”

“哦，我***近也刚刚读完，也喜欢作者的这种写作风格，并且我还尤其喜欢这句：…”

“还有这一句也很经典：……”

“……”

 

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