其实，某些家电企业在召回方面积极性不够的主要原因就是注重眼前利益。加上因为没有强制性标准来逼迫企业进行召回，所以企业就有恃无恐。

很多企业在明知某一批次某一型号产品存在问题时，但过于考虑短期经营业绩、成本等问题，往往不愿主动进行召回这项家电服务。

但在业内***看来，不愿意进行召回是一种缺乏企业长远战略眼光的表现。当产品批量出现问题后，企业不重视消费者的利益，将会对自身产品质量口碑和品质口碑形成一定的***，而这种***在未来很长时间内都无法挽回。实践证明，一个企业口碑的***往往需要花费10倍甚至以上的成本、精力才能够挽回。

随着***更加注重消费者权利的保护，这一举措或许将加速推动各个领域召回制度这项家电服务的发布。

新消法自2014年3月15日起正式实施，其中第十九条和三十三条中对召回制度等方面都有了更完善的规定。对于召回制度的制定和出台，万和电气(11.57, -0.03, -0.26%)副总裁宫培谦表示，这对整个家电产业的长远发展是利好的，从对消费者负责任的态度来说也是十分有必要的。召回制度的出台将有利于***存在的质量问题、安全隐患，避免对环境污染较大、***超标等产品的出现。笔者认为，相关***部门在出台家用电器召回方面的******时应该果断坚决，不应该为一个在全世界很多***都通行的条例而在中国市场拖延数年之久，更不应该持续拖延下去。宫培谦则建议***机构在制定政策时应与各个行业紧密结合。每个细分的家电行业都有它自己的特性，只有分门别类结合各个行业的具体发展现状，才能***大程度***动家电产业的健康发展。

不过也有部分业内人士对于召回制度这项家电服务持相反意见。奥特朗公司品牌管理部总监李卫泽表示，从产品属性来讲，家电产品属于性能比较稳定的产品，而家电行业也是市场竞争***为充分的行业之一，产品质量差的企业原本就很难生存。而产品质量好又负责任的企业，往往每年都会开展一些以旧换新、对旧产品免费检测和维修的活动。这种活动其实就是变相地达到召回解决问题的效果。

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