对于一些电饭煲、电热水壶、电吹风等价格低廉的小家电,不少市民表示又恨又爱,爱的是其价廉,但是很多小家电的质量却远远没有看起来那么“美丽”。于是家电***服务就成问题了。
部分小家电质量差遭诟病
在国贸商城负一层一家店内,摆放着各种各样的电饭煲、蒸蛋器、电热水壶,供消费者选购。记者看到,一款摆放在显眼位置的电饭煲,其内胆已经凸起,***在外。见有人询问,店里的工作人员赶忙解释说,这款商品还有新的,只要挑选好就能提货。
家住新城区的市民刘振告诉记者:“1月份的时候,我在国贸商城花45元购买了一款半球牌电热水壶,当时我觉得既是***又便宜,肯定好用。”回家后没用几次,电热水壶上的指示灯就不亮了,这让刘振郁闷不已。
采访中记者了解到,做工粗糙、质量不过关令不少小家电遭人诟病,另外,部分小家电***维修困难。小家电产生问题后该如何***更成为让众多消费者头疼的事情。
消协:拿好小票***
对于市场上小家电傍***现象,自治区消费者协会消费指导部主任樊福龙在接受采访时表示,生产商用容易使消费者误解或者混淆的方式制作标识来误导消费者,这样的行为违反了我国的相关***规定,其中《反不正当竞争法》第五条规定:“经营者不得擅自使用知名商品特有的名称,包装,装潢,或使用与知名商品近似的名称,包装、装潢,造成和他人知名商品相混淆,使购买者误认为是该知名商品”。此外,《中华人民共和国***》中也有相关条款对此类行为进行了明文的规定和处罚。
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