***公司提出,和媒体人接触,我们要从媒体人的角度,从媒体的角度,从人性的角度出发去分析问题。
一、从媒体人的角度
一切以公平价值为依归。北京***公司把媒体人作为自己的客户,首先确定自己客户的需求是什么。有***需求时,找到“核心的用户”媒体。媒体人有年龄资历差别,媒体联系时要找对人,确定他们事业可持续性。10年左右的媒体人(垂直与科技领域的大多都去做***了)这类人可以直接交代问题,5~8年的媒体人要简单介绍公司,入行2~3年的媒体人需要做许多功课,而且年轻媒体人会有傲娇心态。
二、从媒体角度
需要***活动时,北京***公司要清楚什么样的媒体对自己有好处,找对媒体。媒体差别:每个阶段的媒体人都很重要,每层3个左右。这3个核心媒体的报道会让很多媒体跟踪报道。对于创业团队在初期时CEO应直接和媒体人打交道,因为公司于媒体关系同样重要。媒体人和创业团队是平等的,相互帮忙,提高调性和***学会搭顺风车,为自己产品或公司设置参照物和对比,可以帮助突出自身特点,帮助用户识别记忆,尽量避免以BAT为参照物,可以尝试选择以下站队:
(1)中型企业:类似去哪、***;
(2)新兴公司:已经有一些的可识别度;
(3)已经被公众认识为传统行业的的公司。
与媒体人沟通
(1)***公司在与媒体人沟通中,***好提前把相关信息进行传递,尽量避免在出稿后再提过多要求,对于创始人背景、相关资料***好在沟通中就有意识的传递一下。
(2)尽力争取看稿子的机会,如不方便可通过降低要求等方式尽力争取管住嘴巴、控制欲望。
(1)确定两三家***的联系媒体,保持好沟通关系,对于***新闻未发布之前***好控制扩散;对于数字、***信息要想好是否应该纰漏。
(2)尽量避免直接对个人或其他产品进行言论批评。
(3)参加公众活动等要慎重,考虑活动的直接用户是否和自己相关,不要在不属于自己的地盘里太火,不然死的蛮惨。
三、从人性角度——做好关系的前提是学会做人
***公司对待媒体人诚恳和纯碎好过奢华和浮夸。保持良好的沟通频率,对于自己擅长的领域或行业可以多给媒体人提供相关信息。不在很紧急的情况下,尽量避免强行或直接要求媒体做事,尽量避免使用其他手段,尊重媒体人。问题来了...危机***怎么破?冷处理
(1)对于一些谣言、虚***,可以做冷处理,通过其他场合的露面等侧面辟谣。
(2)信息过滤非常快,对于不是很火并且不能确定处理好的情况下尽量采取冷处理。
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