新《***法》生效实施后,如何更好地保护投保人和被***人的利益,让***发挥应有的保障作用广受大家关注。面对***公司在售的上千个寿险产品,普通百姓怎样才能挑选出合适的险种和产品呢?记者发现,向经纪人进行咨询,已经成为都市白领和***人群购买***的***。
那么,***经纪人能为投保人带来哪些实惠呢?北京明亚***经纪有限公司的***给记者讲了一个真实的案例。
客户刘女士于1998年4月为丈夫投保了保额为10万元的重大******,年缴保费1190元,缴费期间20年。2006年4月,刘女士忘记缴纳续期保费,随后接到***公司通知,得知该***合同已失效。当年10月,刘某办理了***合同复效。2007年2月,刘女士丈夫因患大病过世。刘女士随后向***公司提出索赔。这时,***公司以被***人在复效保单的180天等待期内出险为由拒赔,仅退还保单的现金价值8000元。
今年10月,刘女士在为家人投保其他***的过程中选择了***,在和***经纪人梳理家庭保单时提及此事。经纪人了解了事件原委并翻查了保单条款后,发现了理赔疑点。原来,该***的条款中列明产品具有默认的“保费自动垫缴”功能,即如果投保人一直没补缴***费,***公司将以保单的现金价值垫缴***费,直到现金价值为零时终止。刘女士当时的保单上有现金价值1万余元,足以***每年1190元的保费。因此出险时保单依然是生效状态,***公司拒赔理由不成立。刘女士随即***经纪人代为与***公司正式交涉,***公司***终赔偿客户10万元。“由于跨越了新旧法交接,老保单适用于新法中的‘理赔时效条款’。不过,***终使消费者获得权益的并不是新《***法》中的某条规则,而是在老保单中载明的条款。”明亚***经纪的***说,可见,***升级并未给该案的理赔带来帮助,理赔之所以出现9.2万元的差异,关键在于处理人员的***性差别。
据了解,***经纪人不隶属于任何一家***公司,而是接受客户委托提供***的投保、理赔全程服务。通过***经纪人,客户无需约见多家***公司的代理人便可客观、***了解市场***新的产品信息,并通过货比三家的方式,将多家公司的优势产品加以组合,***终获得***优性价比的产品组合。在理赔出现***时,经纪人和***更可以代表客户与***公司进行地位对等的交涉,为客户争取到***大的权益。
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