库凯尔***服务
作者:2012/9/27 2:37:54

尊敬的客户:

   感谢您购买并使用库凯尔科技产品,为了使我们的服务让您更满意,购买后请认真阅读此***服务政策。
 
一、本产品自售出之日起,于正常使用状况下如发生故障可获半年包换、一年保修、终生维护的***服务。

二、若属下列因素,即使产品在保修期内,本公司将收取相关维修费用:
     •用户未按产品使用说明错误操作而引起的人为故障;
     •用户自行拆机,修理或改装对产品造成的损坏;
     •未按产品使用说明,维护、保管不当所造成的损坏;
     •产品信息不完整,如易碎纸、日期纸被除、损坏或涂改 ;
     •其他不正常使用(主要是电源供电部分或电源品质原因)所造成之问题及故障;
     •因不可抗力因素(如:火灾、***、雷击、水害等)引起的故障和损坏。
 
三、对于需要进行更换机器的处理:
     •购买时间不超过半年(自出厂之日起);
     •外壳无磨损,划伤,变形,腐蚀等状况;
     •机身需保持清洁;
     •***服务政策第二项之情况本公司不予换货。
 
四、对于需要退货机器的处理:
     •购买时间不超过三个月(自出厂之日起);
     •机器由于产品本身质量问题无法正常使用;
     •外壳无磨损,划伤,变形,腐蚀等状况;
     •***服务政策第二项之情况本公司不予退货。
 
五、购买时间超过三个月的不予退货,超过半年的不予换货,但特殊情况下需要退换货的,本公司将收取机器   外壳更换费用和机芯折旧费用。

六、机器配件类(镜头、支架、电源等)不在此保修政策内。

七、非本公司产品,不在此***服务范围之内。

八、此政策***终解释权归本公司所有。

深圳市库凯尔科技有限公司



 

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