行业门槛偏低，市场混乱

    随着环保低碳成为世界发展趋势，***从战略高度，明确了节能环保产品的发展地位，大力支持空气能行业的发展。近年，空气能热水器在消费者中的认知度大大提升，进而使用空气能热水器成为人们低碳节能生活的新潮流、新追求。

    由于空气能热水器行业的发展前景相当美好，越来越多的企业和商家纷纷进入空气能热水器行业，据统计，现有的空气能热水器企业已高达500余家，空气能热水器市场拥挤不堪，竞争趋于白热化。除却佰什特等少数实力强大的***品牌外，大部分空气能企业或是半路出家不够***，或是实力规模过小，区域性的小品牌和无品牌的加工作坊跟风模仿一线品牌，更甚者，部分商家则用粗制滥造、低质***的产品侵害消费者权益。这些不良企业一直在打击着消费者对空气能热水器的消费信心。

    产品同质化严重，企业创新能力弱

    在空气能热水器市场上，众多产品从外观款式和功能上看，大多数并没有什么明显的差异。目前，业内开发出柜式立体机、阳台立式机、壁挂式、吸顶式、储热式、变频即热式六种机型的企业仅佰什特一家。据悉，虽然佰什特每年在产品创新的投入产出比高达15%以上，但整个行业的产品创新投入产出比普遍低于5%，空气能热水器行业整体的产品单一、新品上市不足等问题一直让消费者诟病。

    有消费者认为，许多所谓的空气能热水器品牌不过是企业自诩，他们的产品功能、款式和其他一些杂牌相差无几，并没有多大的吸引力。

    空气能热水器企业只能坚持以消费者的需求为导向，做到真正意义上的“服务”消费者，才能吸引消费者、打动消费者，才能为品牌建设打下坚实的基础。

    挖掘顾客的需求，并满足他们的需求

    “客户每天都在决定着购买，客户的***和喜好比什么都重要，我们的目标是要比顾客更了解他们自己的需求。”这是佰什特空气能热水器企业的一句宣传标语。

    塑造品牌不是企业自己说是品牌就是品牌，仅仅写上几句广告语、播放几则广告是不可能打造出一个品牌的。进行品牌建设必须要夯实基础，需要企业认真围绕消费者的需求，关注消费者的价值诉求，关爱消费者的内心感受，提供质量优良的产品，并且提供贴心的完善服务。只有产品质量和功能都满足了消费需求，再加上服务到位了，消费者才会买账。

    从本质上说，品牌是消费者对产品的认知度，是消费者对产品的一种情感及利益认同，它是消费者的情感价值的一种满足。

    加强创新能力，谋求差异化发展

    加强创新能力，谋求差异化发展，空气能热水器行业才能摆脱同质化的困局。

    空气能热水器企业应该加大产品创新投入的力度，逐步摆脱模仿***，努力研发出具有自己品牌特色的产品。空气能作为新兴能源被引入中国十余年，时至今日，整个行业虽已汇集了佰什特、美的等一线品牌，但综合来看，整个空气能热水器行业依旧面临着市场认识度低、品牌缺失等问题，亟需加大力度进行品牌建设。