“为顾客创造满意”是桥兴达的一项理念，17年来我们心怀这份理念，用心服务3000余家打包机终端客户，也就是打包机的真正使用者。在这服务的过程中，我们了解用户***包机的实际需要及使用习惯，从而明白什么才是用户真正需求。用户的需求发现就是在我们服务的过程中，尽心尽力地解决用户问题。不要急于给用户买什么，而是帮助用户解决他的问题，这就是挖掘用户真正需求的切入点。

　　为此，我们申请了打包机两项专利，并通过***审核了。

　　打包后接口处的拉力强度提高50%：

　　半自动打包机打包产品作业时，一部分工作需要人手完成的，由于人工操作上的误差，造成了打包的实际效果没预期中那么好。因此，产品的安全性不能得到很好的保障。我们在打包带接口地方通过技术的处理，接口处的拉力强度提高50%，从而保障产品不散包。

　　内置活性过滤器吸收气味和***减少对使用者的伤害：

　　使用打包机者经常会吸到由打包机中烫头熔化塑料的尾气，长期的吸收这些气体会对身体健康造成一定的威胁。我们在想如何减少气味和***对使用者的伤害呢？总不能让用户每天带着过呼吸滤器自救面具工作。经过几个月的努力，我们终于想到了方法，那就是在打包机里内置活性过滤器吸收由塑料熔化时发出了的气味及***。这样既不会影响到打包产品的运作，也能减少打包机使用的伤害，一举两得。

　　用心服务客户，尽力解决用户问题，自然就会知道客户的需求。

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