国际进口物流服务的营销理论
作者:2011/5/11 1:38:30

物流代理服务,流通产业。个人的力量,再好的销售员,必须要建立在产品、公司、团队、地域市场格局的大基础上,才可以奠定个人销售的大策略。

一个公司,必须网络化,规模化,***化。从服务的***需求,满足国际物流的上下游服务的整合趋势。其产品,***好能***细分差异化服务产品。充满力量。在销售的世界里,必须成为一个局域市场的成熟品牌。有了兼顾的后方支持,才可以实现异地扩张。
借用一些传统成熟理论,做为一位***的市场营销人员,市场营销的范围要更广。您必须要从主动寻找客户开始,因此,我们为了能更有系统、更清楚地说明市场营销的过程,我们用6个步骤及一个课题来说明市场营销的过程。
    
***步国际进口物流服务的营销称为市场营销准备。没有妥善的准备,您无法有效的进行如进口物流服务介绍,以及销售区域规划的工作。在市场营销准备的步骤中,您要学会:1、成为***市场营销人的基础准备。2、市场营销区域的准备。3、开发准物流客户的准备。    
第二步国际进口物流服务的营销是接近物流客户。好的接近客户的技巧能带给您好的开头。这个步骤中,您要学会:1、直接拜访物流客户的技巧。2、电话拜访客户的技巧。3、销售信函拜访的技巧。
第三步国际进口物流服务的营销是进入市场营销的主题。掌握好的时机,用能够引起物流客户注意以及兴趣的开场白进入销售主题,让您的销售有一个好的开始。这个步骤中,您要学会:1、抓住进入销售主题的时机。2、开场白的技巧。
    
第四步国际进口物流服务的营销是调查询问。调查的技巧能够帮您掌握客户目前的物流现况,好的询问能够引导您和客户朝正确的方向进行市场营销的工作。同时,您透过询问能找到更多的资料,支持您说服您的客户。这个步骤中,您要学会:1、事前调查;2、确定调查项目;3、向谁做事实调查;4、何种调查方法;5、调查***;6、开放式询问技巧;7、闭锁式询问技巧。
    
第五步国际进口物流服务的营销骤是说明和陈述。在这个步骤中,您要学会:1、区分物***品特性、优点、特殊利益;2、将特性转换利益技巧;3、进口物流服务建议的陈述及技巧。
    
第六步国际进口物流服务的营销是物流业务缔结。与客户签约缔结,是市场营销过程中***重要的了,除了***后的缔结外,您也必须专精于销售时每一个市场营销过程的缔结。每一个销售过程的缔结都是引导向***终的缔结。这个步骤中,您要学习:1、缔结的原则;2、缔结的时机;3、缔结的七个技巧,分别是利益汇总法、“T”字法、前题条件法、成本价值法、询问法、“是的”、“是的”、“是的”法以及第七项的哀兵策略法。
 
另外深刻提示,国际进口物流服务的市场营销,是从物流客户的拒绝开始的。异议是宣泄物流客户内心未被满足的需要、不满或兴趣所在的良方,您可将它视为购买的信息。面对这个课题,您要学会:1、了解物流客户提出异议的原因;2、检讨自己何以会让客户提出异议;3、异议的种类;4、市场营销异议处理的六个技巧,也就是所谓的“忽视法、补偿法、太极法、询问法、是的--如果法,以及第六种的直接反驳法”。
 

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