哈维斯润滑剂：日本原装进口服务中国客户

编者按：哈维斯有限公司虽然是一家日本企业，但对中国市场却有很好的把握，在行业内也拥有较高的声望，除了其自身的技术优势外，独具眼光的市场策略也是其成功的重要原因，在第十届中国国际润滑油、脂及调和技术设备展览会，中国润滑油信息网（www.sinolub.com）就一些大家关注的问题采访了采访哈维斯有限公司前田知宪社长。

中国润滑油信息网：前田社长，您好，首先请您简单介绍一下哈维斯的基本情况。

前田社长：公司是20年前成立的，起步算是比较晚的，但是我们开发了这种速干型薄膜润滑剂而成为这个行业***的企业，现在汽车行业***的公司，如丰田、本田等，都是我们的主要大客户。从十年前开始，我们的产品就开始被在中国的日企熟知并使用，但中国本土企业还是很比较少。

中国润滑油信息网：请问公司产品系列主要有哪些？此次参展的产品是什么？

前田社长：此次公司参展有三大系列的产品，但是很多产品我们都是按照客户的需求定制的，灵活性较大。此次，我们与合作伙伴深圳市骐雅商贸有限公司一起参展，主要目的是宣传，让更多的中国用户了解我们的产品。因为我们的产品虽然在日本卖的很好，但是在中国还没有广泛地被知道。

中国润滑油信息网：产品的运用领域有哪些？与其他同类产品相比较具有哪些的优越性?

前田社长：只要动的地方都会有润滑油。对于润滑剂，手是可以触摸到，一般的润滑剂很容易污染手，但是换我们的速干型薄膜润滑剂，不仅不会污染手，还能起到润滑作用。而客户在使用润滑剂时遇到的污染，由于使用量不同而造成不同程度的触摸污染，如果换成薄膜润滑剂就会明显感觉到污染大大减少。这些都是我们产品的优势。

另外，中国很多用户都是糊里糊涂地在用油，他们不知道该使用什么油，只要便宜就往上涂。而事实是，润滑油的选择很关键，如果产品不适用就无法发挥出应有的性能。所以我希望我们公司能帮助大家选择对的润滑油，用在对的地方，同时提高产品本身的性能，这是我们公司的使命。

中国润滑油信息网：哈维斯将如何拓展在中国的市场？销售模式是采取代理商制吗？

前田社长：在日本，我们是销售员直接到客户那帮他们解决问题的，然后给客户一本小册子，让客户写上自己喜爱的模式，按照客户的要求替他们定制，是这样一点点积累下来的。公司虽是人少，但卖的产品很多，获取到很大的利益，与员工一起分享，这是公司的企业文化。在中国，我们还不是完全了解汽车行业的模式，所以我们就参加此次的展会，考虑的主要还是通过代理商。

中国润滑油信息网：和骐雅公司合作后，产品将采取进口的方式进入中国，但对于中国客户来说，价格可能会比较高。在这种情况下哈维斯会采取什么样的措施呢？

前田社长：这正是我们现今的***大烦恼。虽然我们的价格会相对高一些，但是价格和性能是成正比的。有些客户可能并不追求产品性能，那我们会先考虑帮助这些客户解决问题，只有客户相信你，才能可以先从那样的客户选取，帮他们解决问题，从而卖出我们高性能的产品，可能中国进一步发展之后，客户对***产品的需求量会提升，这样我们高价格同时也是高性能的产品就能被接受。

中国润滑油信息网：您如何看待中国市场？哈维斯在中国发展的目标以及规划是怎样的？

前田社长：现在日本的人口越来越少，所以在日本即使我们的产品做得再好，使用的客户也可能会越来越少。此次来上海后，发现中国市场真的很大，这个市场是很有希望的，我们的下一个目标也定在中国。现在我们要和骐雅公司一起，在中国销售我们的主打产品——速干型薄膜润滑剂，至少要达到10亿日元的销售目标。（完）

相关背景：

     HARVES是日本一家自主研发、自主生产的高精密、高性能润滑油厂家，主要产品有速干性润滑剂（DRYSURF)和高性能润滑脂（HI-LUBE）两大系列，产品广泛应用于手机、照相机、复合打印机、数码音响设备、光学磁盘驱动设备、精密电子仪器和汽车电装零部件等领域，其性能特点享誉世界。

     深圳市骐雅商贸有限公司是一家进出口为一体的综合贸易型企业。公司2005年成立以来秉承“顾客至上，锐意进取”的经营理念，坚持“客户***”的原则为广大客户提供优质的服务。

    深圳骐雅是日本(Harves)哈维斯润滑油中国***销售商、根据每个顾客不同的需求和使用条件，能够提供各类定制品和半定制品。