特殊群体乘机说明
作者:2009/7/16 7:47:13
(一)***
        ***,是指出生满14天以上但年龄不满2周岁的***。出于小宝宝的安全和健康原因,春秋航空不能承运出生不足14天的***和出生不足90天的早产***。
        请带***同行的旅客注意以下事项:
         1.每位年满18周岁成年旅客带一名***同行,该***可按同一航班***普通票价的10%购买***票,但我们不向持***票的旅客提供单独的座位和免费行李额;
        2.每位***旅客***多可携带2名***。2名***同行,超过1名的***需要按同一航班***普通票价的50%购买儿童票,我们将为其提供与***旅客相同的免费行李额。
        3.由于每个航班***人数有限,请在订购***票时同时订购***票。
 
(二)无***陪伴儿童
        无***陪伴儿童,指年龄满5周岁但不满12周岁,没有年满18周岁且具有民事行为能力的成年人陪伴乘机的儿童。
        为了保证您托付给春秋航空的小朋友在空中和地面能够得到及时、必要的服务,请需要无***陪伴儿童服务的购票人注意以下事项:
        1.无***陪伴儿童需要按同一航班***普通票价的50%购买儿童票;
        2.春秋航空不能承运未满5周岁、单独乘机的儿童;
        3.春秋航空不能承运12周岁以下的聋哑儿童或双目失明、单独乘机的儿童;
        4.出于安全原因,春秋航空对每一航班上无***陪伴儿童的人数有所限制,因此无***陪伴儿童乘机的申请应在航班起飞48小时前提出,经春秋航空同意后方可接受承运,否则春秋航空不能承运;
        5.无***陪伴儿童在定座时需要填写 “无***陪伴儿童乘机申请书”;
        6.无***陪伴儿童的父母或监护人需要配送无***陪伴儿童到上机地点,并在儿童下机地点安排人员迎接和照料。
 
(三)孕妇
        由于飞行会带来高空缺氧,因此春秋航空建议“准妈妈”们在计划旅行前,针对自身的身体状况咨询产科医生是否适宜飞行。为了充分保证您和宝宝的安全与健康,春秋航空对于孕妇乘机有以下规定,希望您能详细了解:
        1.旅客订座时,须提供预产期证明,春秋航空将据此判断是否能够接受运输;
        2.怀孕32周以下的孕妇乘机,除医生诊断不适宜乘机者外,我们将会视为普通旅客载运;
        3.怀孕超过32周但不足35周的孕妇乘机,需要填制《特殊旅客运输申请表》并提供航班起飞前72小时内,由县级以上***单位盖章和医生签字的***,其内容至少应包括:
        a. 旅客姓名、年龄;
        b. 预产期证明;
        c. 是否需要提供其他特殊照料等。
        4.为了旅客的安全及健康,春秋航空不能承运怀孕超过35周、预产期在4周以内、预产期临近但无法确定时间的孕妇以及产后不足7天的旅客。
 
(四)老年旅客
        老年旅客是指年龄超过70岁,但身体健康、适宜乘机的旅客。因高空飞行带来的缺氧症状,年长者因其身体状况很可能无法承受此种负荷,因此春秋航空对于接受承运70岁(含)以上的老年旅客有以下规定,请您务必了解:
        1. 70岁(含)以上的老年旅客购票,需填制《特殊旅客运输申请表》。
        2. 70岁(含)以上的老年旅客购票,需要提供180天内的有效乘机证明,或180天内***单位盖章和医生签字的《体检证明》其内容至少应包括:
        a. 旅客姓名、年龄;
        b. 旅客的心血和呼吸道检查报告;
        c. 是否需要提供其他特殊照料等。
        3.当旅客使用***作为购票***时,春秋航空的工作人员将通过辨识***信息主动提示年龄超过70岁的老年旅客办理上述手续;
        4.旅客使用其他无法显示年龄的***且委托他人购票时,春秋航空很可能将老年旅客作为普通旅客接受其***。但在值机过程中,出于保障旅客生命安全的目的,春秋航空有权拒绝运输未提交《体检证明》和/或《特殊旅客运输申请表》的老年旅客。
 
(五)盲人旅客
        盲人旅客,是指有双目失明缺陷的***旅客。春秋航空将按照以下规定承运盲人旅客,请***人务必了解:
        1.由年满18岁的***陪伴同行的盲人旅客,春秋航空将按一般旅客接受运输;
        2.符合春秋航空运输条件的导盲犬可以由无***陪伴的盲人旅客免费携带并带入客舱运输。出于客舱安全原因,盲人旅客携带的导盲犬,必须在申请定座时提出同时提供必要的检疫***证明和检疫证明书,并经过春秋航空同意后,方可携带;
        3.无***陪伴且无导盲犬的盲人旅客必须自己能够走动,有照料自己的能力,在进食时,不需要其他人帮助。定座时,应由无陪伴的盲人旅客的家属或其照料人填写《特殊旅客运输申请表》。
 
(六)聋哑旅客
        聋哑旅客是指因双耳听力缺陷不能说话的旅客,不是指有耳病或听力弱的旅客。春秋航空将按照以下规定承运聋哑旅客,请***人务必了解:
        1.年满16周岁的聋哑旅客乘机,春秋航空将按一般旅客承运;
        2.春秋航空不能接受年龄未满16周岁的聋哑旅客单独乘机;
        3.无***陪伴的聋哑旅客携带的助听犬按照导盲犬运输。
(七) 病残旅客与担架旅客
        1.病残旅客是指由于身体或精神上的缺陷或障碍,在上下飞机、飞行途中(包括紧急疏散)及在机场地面服务过程中,需他人予以单独照料或帮助的旅客。
        2.担架旅客指因受伤或生病等原因不能坐着进行空中旅行,而必须躺着乘机的旅客。
        3.在适当情况下,春秋航空有权拒绝部分病残或担架旅客购票及乘机的要求。因此,我们希望***人在为病残旅客及担架旅客***前,先向春秋航空详细了解相关运输规定。

 

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