呼叫中心在***行业的应用
***通过电视发布商品信息，利用电话联系送货***，以“无店铺销售”模式而著称， 具有独特的营销风格。***迎合了现代人快节
奏的生活方式。社会上有一类消费层次的公众，他们在选购商品时，不太愿意花费大量的时间和精力逛商场，因此“电视推介，电话订货，店
员送货”是这种运作模式得到了这部分人的欢迎。消费者只要一个电话，就有人将你所订购的产品送货***，大大提高了工作效率。由于电视
购物缩短了生产和销售的中间环节，产品成本更低，利润空间更大，这种模式也很受商家的喜欢。随着***规模的不断扩大、行业竞争的
不断加剧、营销成本的不断攀升，开展***的商家对提高电话销售的成交率尤为关注。
    ***通过在电视等媒体上做广告宣传，来传播产品及促销信息；而客户则通过拨打电话来订购产品和进行咨询。这样的销售模式必然
导致业务部门每天接到大量的咨询和订购电话，特别是呼叫业务大部分是波浪式呼叫，大量的业务和信息来不及处理，仅靠传统的人工使用普
通电话接听的方式，已经不能满足现代***行业的需要。 
凭借多年开发呼叫中心的技术实力，和对国内外***销售市场的深入了解，强讯科技设计并开发了一套完整的用于***的call 
center解决方案，涉及了***企业的营销、销售、服务三大领域，并将库存管理、物流、结算等环节成功的串联起来，从而使得这些企业
内部流程更加顺畅，避免了由于内部处理流程脱节造成的延误交货、重复确认等问题。通过建立一套完整***呼叫中心运营平台，为业
务发展提供有力保障。
－呼叫中心建设供应商
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