衡阳移动拓客系统培训优惠报价,乐语全网移动拓客系统
作者:湖南企服2020/10/17 9:12:52

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怎样往乐语OMS里面批量导入自己的历史客户?

1、支持从EXCEL文件中导入联系人

2、请保证您的excel以.XLS结尾,并且文件大小不能超过5M

3、不支持excel文件中多个分页的寻入,如果存在仅会寻入首页

4、如果导入的内容中存在“生日”字段,请使用“1990—7-01”这样的格式,否则可能会导入失败

5、如果导入的内容中存在“地区”字段,请拆分为“***”,“省市”和“城市”三个字段分开导入6内容中出现的数字和字母请使用半角格式


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移动互联网时代,和顾客建立联系才是拓客的精要

移动互联网时代,顾客的注意力集中到了小小的手机上,形形***的APP和渠道不停的通过手机给顾客提供信息,造成了顾客的注意无法集中到某一个店铺,这就要求,店铺想要留住顾客,需要和店铺间建立稳定、持久、便捷的联系。


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据有关资料显示: · 每一顾客后边常有250个潜在用户 · 发展趋势1个新顾客的成本费=顾客的3~10倍 · 交易量1个新顾客的难度系数=顾客的7倍 · 会员忠诚度降低5%,公司盈利降低25% · 向新顾客推广产品的通过率是15%,而目前顾客是50% · 假如将历年的客户关系管理维持率提升5%,则盈利将达25%-85% · 60%的新顾客来源于目前顾客的强烈推荐,20%的顾客产生80%的盈利 · 全部取得成功的销售员5年之后交易量的顾客中顾客占80%,10年之后交易量的顾客是100% 不难看出,从顾客手上获客更非常容易获得攻克。而关键所在公司务必管理方法并维护***好顾客,提升顾客的满意率与满意度。先不说在线和电话有很多事情不容易说明白,即使能说明白效率也会很低。不然,顾客不但无法产生再次转换,还非常容易导致目前顾客的高宽比外流。


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经多方走访调研发现,大部分中小企业还都处在传统营销模式下获取客源:

1.业务员跑市场,的销售人员一旦离职,客户的资源也会随之流失;

2.老客户转介,老带新转化率太低,维护老客户的成本远高于拉新;

3.店面或线下引流,店面租金过高,随季节变化存在淡旺季差别;

4.品牌和流量渠道推广,费用极高,效果难预估,转化率微乎其微。


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