邵阳微信小程序 开发的行业须知“本信息长期有效”
作者:湖南企服2020/10/26 9:37:09

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你的***还在通过在线和电话的方式处理客户的问题吗?先不说在线和电话有很多事情不容易说明白,即使能说明白效率也会很低?

为什么不把所有***的文档做到微站里面,通过文字、声音、视频等富媒体把产品的使用和问题处理做成鲜活的教材,客户需要时直接打开微站就可获取帮助呢?


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据有关资料显示: · 每一顾客后边常有250个潜在用户 · 发展趋势1个新顾客的成本费=顾客的3~10倍 · 交易量1个新顾客的难度系数=顾客的7倍 · 会员忠诚度降低5%,公司盈利降低25% · 向新顾客推广产品的通过率是15%,而目前顾客是50% · 假如将历年的客户关系管理维持率提升5%,则盈利将达25%-85% · 60%的新顾客来源于目前顾客的强烈推荐,20%的顾客产生80%的盈利 · 全部取得成功的销售员5年之后交易量的顾客中顾客占80%,10年之后交易量的顾客是100% 不难看出,从顾客手上获客更非常容易获得攻克。本案例为御景湾足道双十一宣传活动,活动期间为店铺带来了超过三万的***和两千多次真实转发,活动期间后台开启了地域限制,仅允许当地人参与,活动为店铺带来了日均上客量翻番的良好效果。而关键所在公司务必管理方法并维护***好顾客,提升顾客的满意率与满意度。不然,顾客不但无法产生再次转换,还非常容易导致目前顾客的高宽比外流。


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流量是一切营销的核心,当然流量也是乐语人工智能名片的非常大亮点之一。乐语的流量来源有三:1、小程序自有流量;2、FCRM对接全网千亿流量;3、云海自带的40亿流量。


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百度小程序则是全开放的生态,不仅能在移动端、PC桌面或浏览器、Web甚至各类智能设备上使用,而且开放了 搜索、信息流、固定及回访四大超级入口, 还涵盖了百度全域千亿流量。

不过社交途径仍是小程序发展中重要的流量分发手段,所以说微信作为社交入口,百度作为搜索入口,二者将保持长期并存的态势。




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