对话率

　　对话率也可以叫来电率，是指多少访客能直接来电话。包括网络咨询、留言、电话等。那么对话率如何得到呢？

　　只需将点击量除以对话量就能得到对话率。对话率的高低，更多是看推广页面的。比如网站内容与关键词是否匹配；着陆页面打开时间；着陆页面设计；对话窗口弹出时间与频率等方方面面都可能影响到对话率。

　　那么对话率出现问题怎么解决呢？

　　对话率出现问题，则要关注网站跳出率、访客停留时间等数据，来看是什么原因。如果访客打开不到3秒就关闭，可能有两个可能，1.恶意点击，2.网站出现400。

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否定关键词设置技巧

1、以百度凤巢系统为例，目前提供否词量包含高300个短语否和300个确否。相对对大账户而言，这个数值可能是不够的。所以否定关键词的设置，很重要的一点就是要有合并同类项，找大公约数的能力，而不是看到不相关的关键词确否定掉了事，还得有预见性。以合适的方式否定掉将来可能出现的其他不相关搜索词。

预见性很重要，筛选出来无效关键词后，要进行分析。每个无效关键词背后可能是一类无效人群。一定要分析无效词产生的原因，可以借助关键词工具去拓展相关无效词，要有关键词敏感度。

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关键词的精准度

对一个百度竞价推广的账户来说，其关键词主要分为这么几大类大类：流量词、竞品词、品牌词、灰词(竞争对手看不上做，可能太偏了的词)，企业在推广成本既定的条件下，一般都建议选择较精准的关键词，就是品牌词，其次就是产品词，热度词，后再考虑竞品词，人群等等相关词。在竞争不是很激烈的或超预算的情况下，可以优先的保证效果词的推广。做竞价推广重要的就是保证推广效果的基础上发挥。

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