为进一步增强服务意识,完善服务措施,提高服务质量和水平,并自觉接受客户的监督,结合我公司实际,特向社会承诺如下: 一、压缩业务办理时限,进一步提高办事效率 工商营业执照由10个工作日压缩为8个工作日,***机构代码证压缩为2个工作日。 二、优化服务措施,进一步提高服务质量 1. 在任何收费必须在经过公司负责人签字盖章开具收据、严格按照收费标准和服务程序进行。 2. 公司服务***“0731-4582336”24小时受理业务咨询、工商查询、服务投诉。 三、进一步强化监督投诉 对客户的投拆,从接报之日起5个工作日内答复受理情况。 投诉接待部门:总经理办公室 监督和投拆电话:13548587298 以上承诺自公布之日起正式实施。 |
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