使用机构及人员管理

1. 使用单位机构的编号、名称，人员的编号、名称；

2.部门办理的业务划分，业务人员办理业务的权限级别；

3. 可实时监测各服务窗口状态，服务窗口号、窗口服务人员姓名、工作状态、当前服务号码、已办理业务量，当前等候人数等；

4.支持员工密码登陆；

5. 系统支持可以按员工岗位和柜台岗位分配业务；

千博智能有限公司成立于2016年，总部坐落于武汉洪山区久阳科技园。是国内商用显示终端产品研发生产的厂家之一。公司在武汉、广州有多家研发中心，地理位置交通方便，四通八达。

1．通过预约、排队、服务、评价一体化的服务，优化窗口功能，提升服务质量；

2．将嘈杂不堪的政务大厅变得井然有序；

3．整体提高了办事效率，降低了运营成本；

4．提升了公众的服务体验，提高了公众对***公共服务的满意度。

千博智能排队叫号系统由硬件和软件两大部分组成。

硬件方面主要由触摸取号机、系统分配器、窗口显示屏、硬件呼叫器、客户评价器、高清信息发布终端、液晶电视、功放喇叭语音系统及辅件（接线端子和固定配件）等组成。

系统软件方面主要包括前台系统管理软件（用于排队系统前台运行）和后台软件（数据储存于后台服务器）。