瑞码智能语音外呼机器人功能
1. ***语音
以***语音的方式与客户进行沟通交流。
2. 变更数据
支持变量识别,拨打客户电话时,机器人自动识别已有客户的信息进行对话。(如姓名、行业等)
3. 智能打断
在机器人说话时客户可以随时打断或插话,机器人可以根据客户的插话重新理解客户意思判断分析客户意图,使对话自然有序流畅进行。
4. 意向判断
根据对话内容自动判断客户意向等级,帮助企业锁定精准客户。
5. 多轮对话
支持多次对话交互,明确用户意图。
微信公众号接入瑞码智能***系统具有的功能
1.富文本消息
支持发送文字,图片、表情等富文本消息,提高与用户之间的互动粘性。
2.***助手
***助手可以实时辅助人工***,***点击会话窗口中用户所咨询问题,系统自动为人工***推荐回复。
3.客户的信息管理
聊天记录和数据可长期保存,方便管理者随时查看,了解***人员跟进情况,自定义用户身份标签。
瑞码智能***系统具有全渠道接入、在线沟通、知识库等功能,通过统一管理后台识别用户信息,提供延续式服务,避免问题重复沟通,帮助***代表提高工作效率,为客户提供及时、专属的服务,全方面提升客户满意度。
管理统一化
基于目前的移动办公新需求,现有的传统***系统信息分散、数据汇总和***管理困难,AI***机器人价格,信息、数据格式互通不便。智能***的接入使***人员的工作流程透明化、可视化,管理人员通过后台数据统计报表便可一目了然,帮助企业进行***工作流程的统一管理及量化考核。
武汉瑞码联信信息技术有限公司成立于2007年10月,简称“瑞码”,主营业务是呼叫中心建设、智能销售管理系统、智能***系统、软件开发、IP通信等。版权所有©2025 产品网