客户点击咨询

互联网技术的发展为沟通平台提供了无限可能，客户从原来的网站浏览到现在的微博、微信、APP等多种方式，客户的需求也逐渐多样化，由此带来的咨询量增加，各个平台来源的都有，消息混杂，有些消息无法同步，造成消息滞后，无法统一管理，增加坐席工作难度。

瑞码智能***系统能对接多个渠道，并把消息集中在后台管理，同步多个平台信息，极大的提高了工作效率。

智能在线***的应用场景

1.售前

主动会话访客、客户的信息获取、潜在客户营销等。

2.***

投诉处理、评价管理、老客户关怀等。

瑞码在线机器人***----永不离线的***。

7×24小时在线，弥补人工不在线的空白，机器人***随时都能对接服务。为企业发掘和接待更多的潜在客户，降低运营成本，提高工作效率，提升客户满意度，是企业进行在线咨询、在线营销、在线***的有力工具。

行业现状

随着移动互联网快速发展，社交平台的增多，用户与企业的沟通方式也越来越多，除传统的电话、邮件、PC端的***服务渠道，APP、微信、微博等沟通渠道也不断出现。

多渠道的不断出现以及其强大的用户基础，相信不管是大型企业还是中小型企业都不愿意放弃任何一个服务渠道，电话机器人，但由于技术以及自身等一些原因，使得他们都面临着同样的问题：企业***需要跟上整合多渠道沟通趋势，实现多渠道的统一接入，统一服务，统一管理！

顺应市场需要，瑞码全渠道***平台的优势便是在于可以实现多渠道如PC端、APP端、微信、微博、智能在线***等渠道的统一接入，进行统一服务和监控的一体化管理，简化企业***工作流程，有效地提高工作效率，为企业降本增效，用户的体验感和认知感更是大大地提升。

荆门电话机器人-瑞码智能***系统(图)由武汉瑞码联信信息技术有限公司提供。行路致远，砥砺前行。武汉瑞码联信信息技术有限公司致力成为与您共赢、共生、共同前行的战略伙伴，与您一起飞跃，共同成功!